淘宝客服直播对封面图/商品白底图的要求

之前给大家介绍过，淘宝客服直播可以通过公域渠道抓取，获得公域流量，但这首先要通过审核。其中，客服直播封面形象和产品形象也非常重要。如果不符合平台要求，即使被公开渠道抓到，也会被取消资格！

1.客服直播封面图：

客服直播版本需要升级到830以上版本并上传自定义封面图。否则会显示系统默认封面图，公域显示效果极差！一经发现，将取消您在公共领域曝光的资格！

直播封面图请参考：淘宝直播封面图原则，违规者将面临直接处罚！

2.商品白底图准备：

1）泄密期间，客服直播间宝贝包内必须添加至少5件商品（宝贝包内商品越多，泄密几率越高）；

2）对于婴儿包内的产品，必须上传产品头图（第5张图片），并带有产品的白色背景图；

产品白底制作要求请参考：

3）需要在直播前2天准备好（例如9月5日直播，则必须在9月3日24:00之前上传商品的白色背景图）；

页眉图片中没有白色背景图片的商品将无法获得【淘宝直播-直播精选-客服为我挑选好商品】模块揭晓！

因此，如果您希望您的客服直播在公共渠道曝光，您必须严格遵守平台的这些规则，并创建直播封面图和产品白色背景图。不要错过这个宝贵的机会！

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