淘宝辱骂他人的处罚规则是什么？扣多少分？

会有补偿，但补偿一般是300元。如果客服对买家进行谩骂、辱骂、威胁、骚扰等行为，买家可以向平台投诉；如果投诉成功，买家可以获得赔偿；如果投诉不成功，买家可以向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

事实上，如果淘宝卖家侮辱他人，他将根据平台制定的规则受到处罚并扣分。那么具体规则是什么呢？

会有赔付，但是赔付一般为300元。

如果客服对买家进行谩骂、辱骂、威胁、骚扰等行为，买家可以向平台投诉；如果投诉成功，买家可以获得赔偿；如果投诉不成功，买家可以向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

法律依据：《淘宝网市场管理及违规处理标准》第三十四条骚扰他人，是指会员骚扰、侮辱、恐吓等妨碍他人合法权益的行为。

一般违规（A类）/严重违规（B类）

属于一般情况的，每次赔偿被骚扰人300元；情节严重的，每次赔偿被骚扰者300元，并扣12个A类分；

情节特别严重的，每次扣48分B类分。同时，淘宝网可能会根据案件的严重程度采取限制买家行为、查封账户等措施。如果您滥用上述规则发起赔偿申请，淘宝将不支持赔偿。

《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人不法侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条：侵害他人人身权益，造成财产损失的，按照被侵权人所遭受的损失或者侵权人所获得的利益予以赔偿；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

侵权人遭受的损失和侵权人获得的利益难以确定。侵权人与侵权人对赔偿数额不服向人民法院提起诉讼的，人民法院应当根据实际情况确定赔偿数额。

根据法律规定，推定行为人有过错，但不能证明自己无过错的，应当承担侵权责任。

会被扣多少分？

对于淘宝卖家侮辱买家的规则，除了强调骚扰的频率外，还要衡量是否给他人造成了极大的身心伤害。对于通过短信、阿里旺旺、电子邮件等方式或者在评论、交易留言板中进行侮辱他人、恐吓行为的。

即使只有一次，一旦查实，一般违规行为都会受到处罚。情节严重的，淘宝将封号。据统计，自今年6月新规实施以来，淘宝服务员已向66家卖家打出电话取证，最终对14名“头号卖家”进行一般违规扣12分的处罚。

对于淘宝对于卖家侮辱买家的规定，除了强调骚扰的频率外，还必须衡量是否给他人造成较大的身体或精神伤害。即使只有一次，一旦查实，一般违规行为都会受到处罚。情节严重的，淘宝账号将被查封。

如果卖家在淘宝上辱骂买家，一般违规会被扣12分，即封店、限制发货；严重违规将扣48分，即关闭账户。