关于交易如何申请淘宝客服介入?流程怎样?

在淘宝上买东西时，如果买家没有得到应有的权利，也可以申请淘宝客服介入。因此，在淘宝上购物是相当安全的。不过，很多朋友只知道淘宝客服介入，却从未使用过。那么，如何申请淘宝客服介入交易呢？淘宝客服介入流程是怎样的？

如何申请淘宝客服介入交易

1、如果您已申请退款，双方未达成一致，即可办理（虚拟产品也必须满足3天后申请退款的条件）。

2、如果交易成功，您申请售后，但双方无法达成一致，则可以办理（虚拟产品也必须符合3天后申请退款的条件）。

3、如果您按照上述操作申请“请求淘宝介入”，系统会给您和卖家3天的证明期。证明完成后，淘宝将进行凭证审核。 （如要求买家提供证据，证据齐全后将给予卖家24小时处理，若仍无法解决问题，淘宝将进行凭证审核）。

淘宝的介入流程是从优惠券审核开始的。淘宝一般会在4-6个工作日内（不包括周末和节假日）给出处理意见。请及时关注页面及旺旺的变化。如果您对新情况有任何反馈，可以在页面留言。

温馨提示

1、如果买家修改协议等待卖家处理，买家必须等卖家再次拒绝后才能要求淘宝介入；

2. 对于虚拟商品，如果您申请退款后卖家立即拒绝，您需要在卖家拒绝申请后的第二天或第三天修改退款申请，以避免退款超过时限而被关闭。

3、维权过程中您可以申请淘宝服务员介入。例如，申请退货、换货、退款时，可以申请淘宝助手介入。如果您是买家，请尝试提供证据。如果你是卖家，尽量避免助理的介入。

关于如何申请淘宝客服介入交易？小编给大家介绍一下退款和交易成功两种情况下如何申请淘宝客服介入。如果您有需要，可以按照上述流程申请淘宝介入。如果您还想了解淘宝涉案卖家如何提供证据，欢迎您到淘街网查看。