注重资本、团队、产品，因为这是完成系统的资本，当然没有资本创业是比较困难的，但是你可以多学习、了解淘宝的装修、后台使用、淘宝规则、发货、店铺设置，店铺推广、产品推广、直通车、钻石展会等，有很多值得学习的地方。
淘宝作为全球最大的网络零售平台，拥有大量精准的目标消费群体和巨大的购买流量。是传统企业开展网络零售电子商务的首选，尤其是想做网络零售的中小企业。那你一定要做淘宝，无论是淘宝商城还是淘宝C店。因为建设独立B2C商城的运营投资巨大，但借助淘宝的精准流量，可以节省大量运营费用。
下面我们就来说说如何经营好淘宝店，特别是根据我们经营淘宝的一些经验，如何建立一个淘宝运营体系。文章不讲具体的操作细节和技巧，而是从系统集成的角度进行讨论。
淘宝运营第一步：【制定项目整体战略规划】
古语云：“凡事有预则成，无预则废”。在正式进入淘宝之前，你必须制定计划，分析市场、竞争对手、目标消费者，洞察自己的品牌、产品、公司的优势和劣势。淘宝提供了很多数据分析工具，可以方便地进行各种数据分析，比如行业总规模、热销产品、竞争对手销量预测等。通过分析这些数据并结合自身的产品优势，可以建立明确思路，明确定位，制定销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定团队组建阶段。然后将形成具体的操作计划表。
后续工作均按照战略蓝图具体落实。当然，在具体操作过程中，原有的计划和目标可能需要根据实际情况不断优化和调整。
我认为，只有先分析、制定策略和具体执行计划，才能分工协作，有针对性地防范，才能最大限度地发挥资源整合的价值。
淘宝运营第二步：【成立运营团队】
项目总体策略规划好后，首先要做的就是组织资源，包括人、钱、物等资源。最大的问题是团队组建。人才是淘宝运营的核心，一切工作计划都需要人来执行。团队组建可大可小，根据战略销售目标和投入情况，在具体运营过程中逐步调整。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下职位组成：项目总监、文案策划、产品运营、淘宝推广、美工、客服等人员。其中，如果情况允许，文案策划还可以细分为产品文案和传播文案，而产品运营则主要包括产品分析策划、促销活动组织等。淘宝推广专门从事各种淘宝工具的使用和推广比如直通车，而艺术则指店铺装修、产品页面设计、活动页面设计等。 客服必须是懂产品知识、销售能力强、打字速度快、了解淘宝文化的人。
组建团队首先需要确定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式进行招募。人员到达后，需要对其进行培训、管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，但是他需要同时完成所有的岗位。只有超级天才才能专业地做到这一点。
仓储物流属于供应链体系的建立，这里不做讨论。作为一家拥有大规模网络零售的电商公司，供应链管理是其核心竞争力。
淘宝运营第三步：【规划装修好店铺】
选择一个好名字，做好申请的前期工作。审核通过后，即可正式开始店铺规划装修。当然，由于淘宝商城审核工作有时需要的时间会长一些，所以大部分都是同时完成的。注册后直接上传装修。
淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目方案已经确定，只需要确定内容即可。但事实上，一个店面装修方案并没有那么简单。需要事先分析大量竞争对手的店铺以及自有品牌的优势和特点，然后根据目标受众和后期的一些运营思路来规划栏目。比如很多淘宝店注重互动交流，会增加一些帮派、社区栏目。那些非常注重品牌历史和个性的，一般都会有品牌溯源栏。
同时，产品分类也是一个非常重要的话题。如何对产品进行分类，才能给消费者更好的购物体验，需要反复测试和思考才能得出结论。
策划完成后，进行美术设计。从店招、店标、首页到产品展示页面模板，再到栏目品牌页面的个性化设计等，都要以店铺规划的风格来直观地表达出来。淘宝的设计有一个比较特殊的要求：必须活泼但不杂乱，必须有购物氛围，必须清晰有序。
淘宝运营第四步：【规划包装产品】
此步骤在操作上应该是至关重要的。影响店铺转化率的因素有很多，但产品绝对是最重要的元素。
产品策划包含的内容非常广泛。首先是产品线和产品组合规划。营销教科书中有产品的四形象矩阵组合规划：“名人、金牛、瘦狗、”同样的道理，做淘宝的时候，一定要确定引流产品、屏蔽产品、盈利产品、跟风产品。进而与产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品结构，实现热销与利润的平衡。对于很多传统企业来说，仍然面临一个重要问题，那就是如何解决线上线下产品渠道的冲突。
产品策划的第二部分是产品宝贝页面的策划与执行。如何展现产品最具销售力，如何拍摄产品图片打动消费者，如何撰写产品销售文案，实现大销量？产品文案主要是理性解释还是感性印象？与竞争对手相比，我们的优势是什么？如何脱颖而出？这些问题需要分析和规划才能初步解决。
淘宝运营第五步：【产品推广运营】
商品促销运营和产品策划实际上是相辅相成的，与下一步的促销运营一起构成了日常运营的核心。淘宝店的产品促销可以分为三类： 1、参加各种淘宝促销活动； 2、为自己的店铺策划、打造各类主题活动； 3、利用关联销售、交叉销售等手段，让产品栩栩如生，增加用户粘性，提高客单价。这三类促销活动是相互关联的，有以下多种形式。这些方法结合起来使用，可以打造出爆款产品，实现销量的飞跃。
提醒大家，促销只是手段，目的是提高销量。然而，目前很多淘宝店陷入了不促销不促销、促销只促销的恶性循环。主要原因是门店和品牌缺乏独特的卖点和差异化。他们没有个性，没有吸引人的独特点，品牌也没有溢价能力。更何况，没有粉丝。
淘宝运营第六步：【促销运营】
淘宝店铺的推广和运营实际上是与促销融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，他们要做的就是将这些流量转化为客户。淘宝平台提供了很多促销工具和方式。例如：中小卖家最常用的直通车，大卖家使用的广告。此外，淘宝的商品搜索排名和店铺搜索排名可以带来巨大的精准客户。这就需要仔细研究淘宝的搜索排名规则，然后进行针对性的优化。利用淘宝客，基于销售分成的模式，为淘宝店卖家提供了一种在线分销和推广的途径。此外，淘宝分享的SNS社区推广也是一种巨大的免费推广形式。详情请参见下图。需要说明的是，我一直认为淘宝店的推广和运营一定要以淘宝站内的流量为主。站外推广不够精准，转化效率低。
淘宝运营第七步：【客服销售】
客服销售是实现销售的关键环节，最后一步，具有核心地位。在客户服务和销售过程中，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等方面进行标准化、系统化操作，实现销售的流程化、可复制性。客户服务系统。
淘宝运营第八步：【数据分析】
这听起来可能有些错误，但数据挖掘和分析是电子商务与传统线下商务最明显的区别。电商数据准确、实时。几乎所有的战略规划和运营规划都需要具体数据的支持。数据分析只是一种手段。目的是通过数据分析发现问题和机会，制定策略，提高促销效果，提高店铺转化率，从而改善整个店铺。 ROI最大化企业利润。
总结：
以上简单讨论了从系统层面对淘宝店铺运营的一些看法。文章不涉及具体的技巧和方法，因为如果这样展开的话，它就不是一篇文章，而是一本书了。其实无论你是做淘宝运营还是网站运营，以上步骤都是必要的。
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