淘宝有一笔纠纷率影响权重吗?淘宝影响权重的因素有什么


现在,如果淘宝店铺的争议率超过了同行的平均争议率,该店铺的权重就会受到影响。而如果店铺只有1个争议,淘宝的争议率会影响其权重吗?影响淘宝权重的因素有哪些?下面我们就来看看吧。

淘宝的争议率影响其权重吗?我们在卖家中心底部可以看到行业平均争议退款率。只要不超过行业平均水平,偶尔的订单影响不大。该订单会产生多少争议率?您可以通过业务顾问拉取最近几天的订单。除以奇数案件总数即可得出争议率有多高。

事实上,如果店铺对退款率产生争议,可以正常销售产品,但会影响店铺的权重。具体影响要根据店铺情况而定。这个不能具体说明,但不会严重到关店的程度。只是交通可能会有些影响。

影响淘宝权重的因素有哪些?

1. 店铺级别

层级是限制免费有机搜索流量的典型上限因素。在其他条件不变的情况下,商店级别越高,获得的自然搜索流量就越多。当您的排名上升时,您的自然搜索排名也会上升,当您的排名下降时,您的搜索排名也会下降。

2、消费者售前反馈指标

尤其是在新品期间,相关的售前反馈指标直接反映了你的产品的受欢迎程度,这将决定搜索引擎对你的信任程度。所谓售前反馈指标,是指产品正式发售前消费者的一些反馈行为,所以这种反馈行为的核心是数量:收藏率占比和追加购买占比。

3、消费者售后反馈指标

售后反馈指标有哪些?很简单,比如好评率、带文字的好评率、评论状态、分享状态、二次回购状态等,这些指标已经说得太多了,就不多说了。

4、综合服务质量评分

这主要包括退款相关指标、旺旺响应速度等诸多方面!

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