如何杜绝被淘宝系统判定售假


淘宝上的商品数量巨大,手动排除所有假冒商品无疑是一项艰巨的任务。

(一)

品牌不能出现在标题中,除非您销售的产品本身就是品牌,否则您可以在标题中添加品牌。在不使用标题技术的情况下,必须避免所有可疑的品牌关键词。

除了可疑品牌外,标题中带有XX的同款也必须避免。

在淘宝假货销售规则分析中,我提到了“同款”这个关键词,它本身就涉嫌销售假货,被淘宝验证锁定的概率非常高。即使产品本身没有问题,同型号的关键词也会被多次检查。如果在验证过程中对产品的细节控制不当,被判定为假冒产品的风险将会大大增加。因此,要谨慎,不能出现相同的关键词。

只要排除这些,标题本身并不是什么大问题。另外关于标题需要注意的是,标题必须与商品属性信息一致,否则会被淘宝判断为随机信息。

虽然惩罚一般不会太严厉,但会增加被检查的机会,所以可以经常避免。

(2)产品属性

许多品牌都会授予其专卖店独家代理权。品牌生产过什么规格、颜色、数量,材质成分和含量是否一致,都是监控属性。

因为这些在淘宝平台上都有数据记录。如果我们卖这个品牌的产品,那么淘宝就会验证这个产品。

填写商品属性信息时,如果是经销店,颜色、尺码等必须与商家的商品属性信息一致。

比如一件衣服,厂家上传到淘宝的信息是红、黄、黑、白。

如果你在产品信息栏填写蓝色或者填写厂家未上传的尺码,那么这样的产品自然会被判断为涉嫌假冒销售。

因此,填写品牌时一定要慎重。即使产品因其属性而流量较少,也必须消除假冒风险。

产品流量、访客和销量都是我们可以通过技巧和时间慢慢积累的东西。

但假货一旦售出,对整个店面的影响就太大了,得不偿失。如果上传的商品中商品属性检查有遗漏,其实除了上述信息之外,还有一种方法可以降低验证风险。即该产品的库存销售量。想象一下,如果一个品牌向淘宝提交数据,并表示其年产量只有3万件。您的库存已填满99999 件。淘宝验证系统肯定能够检测出这样突出的问题,所以建议库存设置较小的值,5000左右。

总之,要注意保证产品属性信息与厂家一致,不能随意更改。

(3) 产品图片

除了标题和产品属性之外,产品图片无疑是包含信息最多的。如果你卖的不是F货或者成人用品,一定要注意操作方法。

产品图片,无论是主图还是细节图,都能给消费者带来最直观的感受。

如果标题的目的是推动搜索流量,那么图片的作用就是提高转化率。

好的图片对于增加成交概率有很大的影响。

但无论画面多好,

请记住,相同的风格不能出现在图片中。

产品图片本身不能有与其他品牌相同的标志。

即使鞋子上有耐克标志,

该产品被判定为假货的可能性也很大。

因此,每天上传产品或上传产品后,

一定要注意检查,尤其是宝贝的主图,这是重中之重。

检查图片时,最重要的是检查

图片上有品牌信息吗?

检查产品图片是否有品牌标志。

其次,如果是一件代发产品,

还要检查产品详细信息中是否包含1688制造商的介绍和制造商信息。

如果有的话,必须将其删除。

如果您在查看宝贝图片时,发现宝贝图片中含有品牌信息,且该品牌与您发货的产品不一致。

不要犹豫,立即将其取下。没有图像技术的支持,很可能会因为非法删除而被扣分。

交易维度

交易维度是指买家购买商品时的流程。

关于交易自由度,需要注意三个方面。

第一:关注客服的回复。

防止不怀好意的人提出敏感问题。

例如问:该产品属于哪个品牌?是正品吗?是精仿吗?

或者它看起来像什么牌子?

类似的问题,

切勿直接回复客户服务。

请务必直接回复您所销售产品的品牌。

别含糊,

因为模糊,所以还是会默认被淘宝判定为假货,从而被不法之徒有机可乘。

第二:当顾客举报销售虚假信息时,要学会讲理。

有些不法分子会以此为要挟,希望只退款不退货。

但只要客服响应没有问题,

并能提供正规发票、凭证等。

提交,淘宝服务员判断为退货退款。

而且不会对店铺造成太大影响

物流维度。

物流维度相当于淘宝验证系统对假货集中区域的统计。就拿某些产品来说,因为假鞋、假珠宝、假口红等已经成为高仿的代名词。那么从这个地区发货的产品,淘宝验证的概率就会相应提高,验证程度也会相应提高。

如果你做了以上这些,还担心无法避免假货销售,那么我教你一招。

不完全可行,但是可以在原有的基础上尽量避免。

从淘宝打假模型可以知道,淘宝的检查有两种,一是系统检查,二是人工检查。

系统排查主要基于关键词、类别等敏感区域。

至于人工检查,淘宝的工作时间是上午9点到下午6点。

所以,我们在上传宝贝的时候,可以尽量选择晚上6点以后。我们可以不把关键词放在第一位,SD可以当天做完。然后利用隐形图像变换和标题变换技术将产品上架。

然后就是上架时间的控制:一般上架时间是晚上6:30到第二天早上7:00左右。

毕竟是人工检查,必须考虑人为因素。

员工要下班,所以可以选择下班时间上传。

那么为什么第二天早上7点就关门了呢?

这是因为,一般情况下,下架的产品会在两小时内继续展示。

淘宝的人工查货时间集中在9点到11点之间。

然后,充分利用婴儿回收箱。除了双十一、6.18等其他情况,淘宝的原则一般是一周一大查,三天一小查。

大规模检查安排在每周一上午10:30 和下午5:30。

即使该产品在此期间下架,也很有可能再次被审核。

因此,如果您担心宝宝没有做自检,风险比较高,建议周一上午直接删除7:00左右的链接,并发送至宝宝回收站。

可以有效规避风险。

宝贝回收站规则如下:宝贝7天内只能恢复一次,删除21天后将无法恢复!

如果您选择周一早上删除并在晚上7点左右恢复,则下周不会被删除。

如果想再次删除,就得等到下周一晚上了。

因此,一周只能删除星期一。

但如果淘宝突然改变验货时间,

我们只能希望产品信息符合规定。

虽然过程可能比较繁琐,但只要能避免假冒销售,一切都是值得的。

最后,如果您发现产品经常被调动,但仍在仓库中,重新编辑后可以上架,请不要太高兴,因为您的产品已被监控。如果继续上市,风险将会成倍增加。直接删除是最好的选择。

那么,如果您想知道您的产品是否受到监控,该怎么办呢?

分享一个我以前用过的黑科技小技巧。即先去营销中心启动金币营销,然后将产品上架,重新打开浏览器查看产品是否显示金币活动。

如果不显示,则说明该链接已经过人工审核。赶紧删除吧。如果显示出来,就说明暂时安全了。

那么如果产品被判定为假货该怎么办呢?

如何提交证据证明自己没有销售假货?

需要提供什么材料?

当您收到假冒销售违规信息时,可以在卖家中心-客户服务-知识产权中点击申诉,并向淘宝提供相关证明材料。

需要注意的是,当我们收到处罚信息时,一定要记得及时处理申诉,否则过了生效日期就不会发起申诉。

另外,当我们的第一次申诉被拒绝时,我们可以再次提交。如果我们不提交或上诉失败,处罚将生效。

提供的材料可以是能够证明卖家所售商品为正品的合法购买凭证、商场购物收据、授权证书等。

第一:授权书。找到制造商或代理商的商店并索要授权书。这是证明您不是卖假货的最有效方法。

第二:提供购买凭证,包括

购买收据及清单

采购代理资格证书

产品条码

关系证明

完整的货物交接证明

如果你找不到它们也没关系,只要你能找到它们就行了。

提交证明时,记得突出重点并说明理由。淘宝助手在做出决定时只会验证真实凭证。

另外,还应注意随时与淘宝客服沟通,寻求问题的解决方案。这一点很重要,你尝试一下就知道了!

一般来说,只要你解释得够清楚、可信就可以了。淘宝客服会帮您申请注册并提交给审核人员。这也是提高申诉成功率的一种方式。

除了以上方法外。卖家还要时刻做好店铺诊断工作,经常关注卖家后台,综合运用标题、图片、上架技巧,合理排列产品,关注行业最新动态。

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