淘宝店铺出现差评，该如何自我检查？

事实上，负面评价的原因有很多。可能只是一点点的不满，就因为你的处理不当而导致客户投诉。当事情发展到这个地步的时候，就变得非常困难了。很多卖家都认为我的产品没有问题，为什么我还是收到差评呢？事实上，收到差评的原因有很多。我们一起来看看吧！

首先，你们的产品质量过关吗？现在的产品大多都是同型号的，所以一定要严格把控产品的质量，这样才能在很大程度上避免不必要的麻烦。

第二，你的产品定位准确吗？你必须清楚地知道产品适合哪些人群。最重要的是客户喜欢我们的产品。

第三，你们的产品价格合理吗？您的产品价格必须合理。不能说，明眼人一看最多也就10块钱，你把它标价到100块钱，谁会买呢？所以我们必须让顾客觉得他们花的钱是值得的。

第四，你的产品属性与标题相关吗？毕竟每个关键词对应的人群标签是不同的。一旦你选择了错误的关键词，你的客户就会不准确。一旦顾客感觉你的产品与实际属性有较大偏差，就会让他们觉得你在欺骗消费者。

第五，你们的产品主图与实际产品相符吗？如果你的产品主图很时尚，但与实际产品相差很大，我想顾客肯定会给你差评。所以要现实一点，不要为了增加销量而把图片做得好看。事实上，真正的事情是一团糟。

六、你们的产品营销是否合理？我们做产品营销是为了更好地吸引顾客，但我们不应该把促销活动的过程做得太复杂，否则不合理的价格调整会引起顾客的反感。因此，一定要重视营销计划的策划。

如果客户给你差评，主要是以上几点造成的，但淘发客小编觉得最重要的是你一定要注重产品的质量。这是非常关键的。如果你连产品质量都做不到，我想你以后的开店之路会非常曲折。