淘宝客服介入会扣分吗？影响有多大？

如今，越来越多的人在淘宝平台上买东西。如果他们在收到产品后不满意，则需要退货或换货。如果问题没有解决，他们会申请淘宝客服介入。淘宝客服介入会扣分吗？影响有多大？今天我就给大家解释一下！

淘宝客服的介入会影响卖家的线上活动。如果申请退货，则一并退还。如果客服介入，就会产生纠纷并退款。如果当月退款纠纷次数超过5次，将被限制参加淘宝活动。淘宝的介入是申请售后服务。如果判定卖家有责任，则卖家的信誉评分将显示该店铺存在交易纠纷。

淘宝服务员手动介入争议退款处理，确定属于卖家责任的退款数量（以前只统计成功退款）。退款包括销售期间和售后。如果确实是卖家的责任，我们最好不要让服务员插手。如果商品价值不是很高，我们可以实现“退款不退货”，这样就减少了由于服务员介入而带来的一系列问题。

如果是你的责任，而服务员也介入，那么商店的自然搜索排名肯定会受到影响。如果想把影响降到最低，最好用直通车来稳定店铺水平，不要受到自然搜索下降的影响。这影响了支付宝的交易金额，导致整个商店的整体质量评分进一步下降。

淘宝客服干预对卖家的影响可能涉及相关处罚。淘宝介入并核实卖家未配合售后处理后，将进行相应处罚。如果累计扣分达到12分，该店铺将被封锁，限制发布产品，并给予公开警告。加工。影响卖家争议退款率，卖家店铺所有商品单维搜索默认不显示，消费者保障金加倍，直通车暂停14天。

关于淘宝客服介入是否会扣分的问题，今天的讨论到此结束！如果卖家朋友未能履行7天退货服务，平台将给予账户4分扣失承诺的处罚，所以希望大家在操作时小心谨慎。本店遵守淘宝平台规则！