淘宝上货没到确认收货了怎么办？还会继续派送吗？

如果您尚未收到货且距确认发货已超过15天，建议您与卖家友好协商办理退款或重新发货。如果无法达成一致，可以联系在线客服解答您的问题。如果您不想要该产品或者无法与卖家达成一致，建议您在确认收到货后15天内申请售后服务。如果卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝客服介入。

在淘宝上购物后，我们最期待的就是货品能够快速发货，然后我们就可以自己收到货了。很多人在快递到达之前不小心点击了确认收货。那么我们应该做什么呢？该怎么办？

1.如果还没有收到货就点击淘宝确认收货，其实这个时候买家不用着急，因为通常卖家点击发货后，都会有一个快递单号，而你只需使用快递追踪号码即可查看宝贝已到达何处。所以买家此时只需关注快递信息即可，无需担心。

2、如果您还没有收到货，且距确认发货已超过15天，建议您与卖家友好协商办理退款或重新发货。如果无法达成一致，可以联系在线客服解答您的问题。

如果您不想要该产品或者无法与卖家达成一致，建议您在确认收到货后15天内申请售后服务。如果卖家拒绝您的退款申请，请在7天内选择淘宝客服介入。

如果淘宝没有收到货并确认收货，还会进行快递吗？

如果已经发货，点击确认收货后，快递会继续发货，不会影响快递。作为淘宝买家，您是否遇到过这样的问题：

1、如果快递是他人（非亲友/接待员）签收的，十天内自动确认派送时间，自动确认派送。

2.没有给买家打电话，被快递公司丢失，假签收。

如果遇到上述情况，快递没有到达，我们可以通过以下方式处理：

1、仅申请退款，退款金额为全额。原因选项选择快递未到/其他，原因是：

快递员于XX月XX日签收，但本人/亲友/单位前台未签收物品，物品视为丢失。请卖家按照规定退款，并向快递索要相关赔偿。若快递不予赔偿，请联系国家邮政局。

2、与卖家沟通时，用法律规定回应卖家，并承诺给卖家好评。卖家与快递之间的问题由卖家自行解决。

3.如果包裹因快递丢失而您误签收，请收件人提供派送当天未收到包裹的快递电话证明（当天通话记录截图），剩下的事情交给卖家和快递员处理。

当我们在淘宝上遇到这种情况时，不要惊慌，因为快递一旦发货就会形成快递单。确认收货后，我们仍然可以根据订单信息进行追踪。如果超过15天我们仍然没有收到快递，这个需要联系客服。