淘宝信誉评价定义及适用范围

淘宝网店信誉是淘宝店主比较关心的问题。声誉越高，买家购买的机会就越大。那么，什么是信用评级？

在淘宝上成功交易后，买卖双方均有权对交易进行评价，这是淘宝用户诚信的重要标志。因此，用户在评价时应保持公正、客观、真实。

淘宝评价规则由【信用评价规则】和【店铺评价规则】两部分组成。

信用评价规则仅适用于淘宝个人交易平台的评价操作和查看；

店铺评级规则适用于淘宝个人交易平台和淘宝商城；

淘宝网有权根据相关规则删除评价积分；

【信用评价规则】

一、信用评价的定义

淘宝会员使用支付宝服务成功完成每笔交易后，双方均有权对对方的交易做出评价。这种评价也称为信用评价。

名词定义

评价分：评价分为三类：“好评价”、“中评价”、“差评价”。每个评价对应一个点。

评价评分：评价分的计算方法，具体为：“好评”加1分，“中评”加0分，“差评”扣1分。

诚信度：累积会员的评价积分，并在淘宝网页上展示评价积分。

评估期：指交易成功后15天内。 (081018)

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