淘宝品控违规是怎么回事？有哪些违规情形？

淘宝平台有各种各样的规则，包括限制卖家的规则和保护卖家的规则。一旦违反这些规则，您将受到相应的处罚。那么你知道淘宝的品控规则吗？如何？这样做会违反这条规则吗？

淘宝质控是指为了保证商品的质量和品质，淘宝网按照相关规则对质量和品质不合格、舆情曝光、平台封禁、未经授权销售等情况进行控制。

有哪些违规行为？

1）非特殊用途化妆品不填写批准文号/注册号

如果产品是化妆品，则发布产品时需要填写相应的批准文号/注册号；如果不填写，被平台随机抽检，将属于质量控制违规。

2）sku没有质检报告

如果一个产品有多个SKU，且每个SKU型号不同，那么需要提供质检报告；如果产品一模一样，可以针对其中一个SKU提交质检报告，其他SKU提交标签证明，必须与产品标签必须一致，否则属于质量控制违反。

3）没有淘宝3C认证证书

3C认证证书必须与对应产品发布页填写的3C编号相对应；如果产品链接中有多个型号对应不同的认证证书，必须全部提供给服务员核对。

质量控制违规行为会受到哪些处罚？

1）情况一般的，每次扣2分A类分；

2）情节严重的，每次扣24分A类分；

3）情节特别严重的，每次扣48分B类分。

根据情节严重程度，淘宝网可以采取限制商品发布、延长交易账户期限、监管账户、限制会员登录等措施。

质量违规如何申诉？

如果卖家收到质量控制问题处罚后有异议，必须进入：【卖家中心】-【客户服务】-【投诉中心】-【可申诉违规】-【待处理违规】在规定时间内完成举证。只有一次上诉机会。

各场景申诉券要求请参见下表：