新手淘宝卖家开店前的必阅手册


很多小卖家通过几个小时或者几天的努力,开了一个网店,然后接下来的想法就是,好吧,挺好的,能赚钱,顾客快点来;或者换句话说,开店后等了几天没有顾客,你就会着急。我应该怎么办?我不知道该怎么办。淘街网小编提醒大家,你准备好了吗?

1.你了解你的产品吗?

产品是开店的基础。首先要做的就是理解它。就像追女朋友一样,你必须充分了解这一切。现在大家都在讲关键词优化、直通培训,或者其他相关的推广方式,但前提是,如果你连这个产品的属性都不了解,怎么能带动它呢?你需要知道哪种产品适合你,你想从事哪个行业。比如,对于一款智能手机,你需要了解这款手机的品牌文化,它的功能,产品的平均价格,以及它的功能。强调。有没有什么亮点是公众比较关注的?抓住这一点去推广它,就像我的一个产品一样。我看中的是它的低廉价格以及目前买家对这种款式的需求。针对这一点,我首先定期对买家进行标题优化、产品宣传包装、宣传推广、售后产品咨询等连贯、系统的实施计划,从而带动其他产品的销售。我现在店里采用的是一种比较流行的宣传方式,就是对所有顾客免运费。我按照官方营造圣诞气氛的做法,对整个店面进行了装修,让网店开业时的整体画面看起来更加甜美、融为一体。为了营造节日气氛,摆放了几款有亮点、价格有优势的产品。整个店的头条新闻,作为整个活动的主题,让买家一进来就能感受到宝藏。显然,我的目标达到了,流量提高了,转化率更高了。

2.当您开设网上商店时,您对整体规划有何看法?

网上商店的规划就像你的穿着一样。如果你在寒冷的日子里穿着长袖和沙滩短裤走在街上,那将是一道美妙的风景。就像你自己的网店一样,你应该把你网店的分区布局好,画一个草图,什么地方该放什么,什么地方该放什么。你需要知道并牢记在心。不要让整个页面充满了宝贝,却缺乏活跃的元素,也就是所谓的宣传图片。仅有价格的产品对买家来说吸引力不大。让买家知道你这里有什么,他能得到什么折扣。如果你是买家,看到你的店不想买,你觉得会有人来吗?比如你买手机,打开一看就会看到琳琅满目的手机。都是一样的,没有类别,也没有相关的购买信息。你会去这里买吗?我绝对不会。每个人买东西都有一个心理价位。如果能用一张宣传海报或者文字来点燃买家的火,会是什么结果呢?交易的成功率将会提高。

3.您了解您的买家群体吗?

比如说你要买女装,但是女装的品类有很多。根据风格、年龄段、体型、地域等,一定要有针对性。您不需要拥有所有类别。你可以有一个焦点。您可以按风格和地区进行操作。比如下图中的主要区域就是沿海地区。因为快递费用比较便宜,所以不能包含包邮,采取折扣100以上的方式。或者说如何送礼物。只有合理搭配,了解你产品的需求群体,别人才会认为你是专业卖家,信任你,愿意向你购买。

4.您了解整个销售流程吗?

从买家购买、确认、发货、物流跟踪、收货检验确认、双方评价这些流程你了解吗?开店的时候,首先不要忙于销售,而是要熟悉整个流程。否则,比如有一天,一位顾客告诉你,我没有支付宝,但我想买这件衣服。你将如何处理它?您应该仔细检查商店中可用的付款方式。淘宝现在提供多种支付方式,包括线上和线下。您需要逐步了解这些细节。

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