淘宝开店应分析哪些数据


开淘宝店,每天都要和数据打交道。只有了解和分析数据,才能更好地改进和推广您的网上商店。运营淘宝店需要哪些数据分析?

日常数据分析

流量相关数据: 订单相关数据: 转化率相关数据:

1:IP 1:订单总数1:订单转化率

2:PV 2:有效订单2:支付转化率

3:在线时间3:订单效率

4:老用户比例4:总销售额

5:新用户比例5:客单价

6:毛利率

每周数据分析

用户下单和支付可能不会在同一天完成,但一周的数据是比较准确的,所以我们以周数据作为参考对象进行比较。主要目的是比较上周和前一周的数据。不同的是,运营做了一些工作,产品做了一些调整,相应的数据也会发生一定程度的变化。如果没有改善,说明方法或者问题本身有问题。

网站数据

IP、PV、平均浏览页数、在线时间、访问深度比例、访问时间比例。这是最基本的。每一次数据改进都不容易,这意味着我们需要不断改进发现的每一个问题的细节,和同事一起不断改善购物体验。

运营数据

订单总数、有效订单、订单有效性、销售总额、客单价、毛利润、毛利率、订单转化率、支付转化率、退货率;每日数据总结,每周数据一定要稳定,主要是与上周数据相比,重点分析内部工作,如产品指导、定价策略、促销策略、包邮策略等。

分析的时候,大家思考三个问题:

1:对比数据,为什么订单数减少了?但销量却增加了?这是一件好事吗?

2:对比数据,单价为何上涨?但利润率较低?这是一件好事吗?

3:对比数据,能否实现:销量增加、利润率增加、订单数增加?

(3):用户分析

会员分析数据:会员总数、所有会员购物比例(新会员、老会员)

1、会员复购率

2、转化率

(4):流量来源分析

流量分析指导运营和推广部门的发展方向。除了关注转化率外,还有浏览页数、在线时长、访问深度等指标来评估渠道的价值。

(5):内容分析

两大指标:首页装修和宝贝详情页购买率

查看哪些产品销量不好,哪些产品销量好,基本上就可以说明一些问题了。然后整个团队集中讨论,发现问题,提出意见,然后一一进行改进。

2、首页必须与热点内容一致。学会看新闻,学会看天气,分析消费者最关心什么,喜欢什么产品,查看同行店面的促销方式和装修等,向别人学习精髓,学会运用。

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