淘宝未按约定时间发货有什么惩罚？怎么处理

如今，我们在淘宝上购买商品后，都希望立即收到，但有时店铺并没有按照规定的时间发货。那么淘宝未按约定时间发货会受到什么处罚呢？怎么处理呢？下面我们就来看看吧。

淘宝不按时发货会受到什么处罚？

如果淘宝C店（市场店）未能按时发货，在服务员介入之前与买家沟通主动赔偿，则不会扣分。但如果服务员介入后，被认定为“违约”，投诉“送货时间承诺”成立，则会被扣分，并赔偿违约金。

卖家违反以下承诺的，须向买家支付商品实际交易金额的5%作为违约金，赔偿金额最高不超过30元，最低不低于5元元，特定类别商品最低金额不得低于1元；买家发起投诉后，如果在淘宝人工介入并判定投诉成立之前，卖家主动支付违约金，则自愿违约金达到第三次及第三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不得超过12分））；如果买家发起投诉，在淘宝人工介入并确定投诉成立之前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣3分。

1、除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定的发货时间发货（交易双方另有约定的除外）；

2、买方付款后，卖方拒绝按买方支付的价格进行交易（交易双方另有约定的除外）；

3、买家付款后，卖家拒绝给予买家个别折扣或者交易过程中与买家达成的商品价格折扣；

4、在成交过程中，卖方自行或与买方约定具体发货方式、具体发货物流、快递公司等，但未实际遵守相关承诺或约定的；

如果您违反承诺（三）滥用规则发起赔偿申请，淘宝网不强制您支持赔偿，由买卖双方自行协商确认。