淘宝店铺岗位职责简述


简单描述一下淘宝店的工作职责。这是开淘宝店的淘宝卖家需要了解的。一定要有明确的分工,大家齐心协力才能把淘宝店经营好。还是有必要了解淘宝店岗位职责的简要说明。小编在这里分享一下淘宝店岗位职责简述的相关解答。希望对大家有所帮助,共同学习。

淘宝店岗位职责简述

电商运营推广专员岗位职责:

1、对淘宝的自然搜索和品类搜索有深入的了解,通过标题、关键词、转化率等相关因素的优化来提高排名。

2、精通淘宝快递关键词优化流程、关键词搜索规则和方法,了解买家搜索习惯;

3、负责公司淘宝/天猫平台直通车推广,通过各种渠道提取有效关键词并优化,逐步提高直通车ROI

4、报名官方及非官方活动引入优质流量,分析店铺流量来源及流量质量。要求有丰富的活动经验,如“聚划算”、“金币抢购”、“试用中心”、“都场团”等活动的注册和执行。

5、定期跟踪和评估广告和活动的推广效果,负责推广数据和效果的统计和分析,并定期向主管提供统计数据、分析结果和优化方案。提高网上商店营销能力。

淘宝艺人岗位职责:

1.更新产品详情图片,优化图片,编辑整理产品发布

2. 网上商店美术设计,包括:整体商店形象设计更新、产品描述美化、商店产品图像处理、促销活动的图形支持等。

3.根据节假日、季节变化、门店促销等定期制定活动模板规划。

电商专员岗位职责:

1、熟悉电商网站及电商平台运营及销售模式;熟悉快消品、连锁零售行业者优先;

2、能够处理销售订单及支持工作;

3、懂美术,能够进行简单的设计和图像处理;

4、具有较强的沟通、协调和执行能力。

淘宝天猫商城客服岗位职责

1、接听客户电话并解答客户疑问及产品等相关询问;

2、及时回复客户的网上咨询;

3、及时将客户投诉反馈给相关人员;

4、确认客户订单并进行电话跟进;

5、记录并提交日常工作报告;

6、协助主管完成主管交办的其他工作;

电商主管/店长岗位职责:

1、通过聊天软件,耐心解答客户提出的各种问题,实现双方愉快交易,处理订单信息;

2、负责解答客户的询问。推动交易完成。

3、与客户在线沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,确保客户满意。

4、处理产品的发布、上架、下架;

5、熟练、灵活地运用各种方式对网上商店进行推广和宣传;

简单描述一下淘宝店的工作职责。这是开淘宝店的卖家需要清楚了解的。只有了解了这些岗位职责,各个岗位的人员才能分工明确,齐心协力,共创门店辉煌。

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