淘宝退换货怎么操作？申请退换货流程

原创文章大纲：如何在淘宝退换货？申请退换货流程！现在买东西，买家都是在淘宝上买东西。如果遇到不满意的产品，他们都想找商家退换货。但对于很少退换货的人来说，淘宝退换货的步骤并不是特别明确。那么淘宝退换货是如何操作的呢？申请退货或换货的流程是怎样的？下面我们就来看看吧。

1、首先是和商家沟通。双方达成协议后，是否退换货以及如何支付运费。联系客服说明更换产品信息。通常，卖家会要求将退货卡放入退货包裹中。

2、进入购买的宝贝-找到需要更换的宝贝-点击【申请售后服务】（确认收货后会显示售后服务申请）。至于是否在淘宝上申请售后服务，则要看商家收到货后如何协商。如果协商不好，没有确认收货的订单会显示退款/退货，所以需要先点击确认收货。

3.选择退货或换货——填写退货或换货原因，选择提交申请，等待卖家同意。

4、需要多关注物流新闻。如果商家已签收货物，您可以催促商家尽快发货。当商家发布新产品时，后台会有新的物流订单号。一旦收到货物，整个退/换货流程就完成了。

淘宝退换货的条件是什么？

1、首先，产品是否符合退货条件必须取决于网店是否符合相关条件。如果没有，则无法退货。这是最基本的，所以在购买商品的时候一定要多看一下规则。

2、关于邮费：在淘宝退换货中，如果是买家的过失，则买家需要承担所有退换货的运费。通常，某些商品会有运输保险，或者您在下订单时会被要求购买。这时候你就应该懂得如何使用货运保险，这样可以减少你的损失。

其中，如果是卖家包裹，买家只需承担运费；如果是非商业包裹，买家需支付运费。

3、7天无理由退换货服务要求自收到货之日起7天内，买家可以在不影响二次销售的情况下要求卖家无理由退货，不能享受无理由退货服务到期日之后。

4、因质量问题退换货或者收到的货物与网上描述不符的，卖家承担退换货的所有运费。其中，买家预付的邮费可以通过申请运费退款的方式退还。有些卖家会直接汇款到支付宝来完成邮费退款，这也是可以接受的。

对于淘宝，即使你不使用，你也应该了解退换货的条件和程序，因为你不能保证每件购买的商品质量都是完好的。如果确实需要退换货，至少应该提前了解一下流程，这样才不会出现解决不了的问题。

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