淘宝双12退款跨店满减红包会退吗?跨店满减退款怎么算


如今淘宝双十二活动,有跨店满减活动,也就是说达到一定要求后额度会全面减少。这对于消费者来说也是一种优惠方式,商家也可以使用红包。那么淘宝双12退款,达到跨店折扣红包会退吗?跨店折扣退款如何计算?下面我们就来看看吧。

淘宝双12期间跨店满折红包会退吗?

(1)消费者下单但未付款时,交易关闭,跨店折扣不生效。

(2)部分退款:消费者订单部分退款成功,将按照全额减免等级按比例退还消费者为该订单实际支付的金额。

例如:A店订单金额为100元,B店订单金额为110元。 A、B店购买满200件折扣率为20折,订单总金额为210元,买家共支付190元。买家A店订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店100元订单的逻辑换算,给消费者退款金额。

(3)全额退款:如果消费者的订单退款成功,则退还该订单支付的金额。

淘宝双12跨店折扣退款如何计算

1、未发货订单退款申请时间调整

双12淘宝、天猫订单量激增。为了卖家在此期间有序高效地服务消费者,2022年12月12日00:00:00至2022年12月12日23:59:59期间,买家“已购买” “宝贝”页面未发货订单退款申请功能暂时关闭,该功能将于2022年12月13日开通00:00:00(虚拟订单等除外,“已购买宝贝”列表中具体退款录入信息为允许)。

2.延迟发货退款/投诉申请时间调整

对于2022年12月12日00:00:00 至2022年12月16日23:59:59 期间支付的淘宝订单,2022年12月12日00:00:00 至2022年12月20日23:59: 期间支付的淘宝订单59、买家无法选择【缺货】或【缺货】不能选择【按约定时间发货】作为申请退款的理由,不能选择【发货问题】作为投诉理由。以上原因可在2022年12月20日00:00:00之后选择(虚拟订单除外,具体按发起退款/投诉处理,以页面显示信息为准)。

3. 卖家退款处理时间调整

A。 2022年12月12日00:00:00至2022年12月18日23:59:59之间发起或修改的淘宝退款/退货申请,卖家应自买家发起或修改退款申请之日起计算。它将在5 天内处理。若逾期未处理,将自动达成退款协议(虚拟订单除外,具体以退款处理页面显示信息为准)。

b.若买家填写的退货物流信息在2022年12月12日00:00:00至2022年12月26日23:59:59之间,消费者使用快递或EMS退货,卖家应自买家填写之日起填写退货运单号它将在15 天内处理。若逾期未处理,将自动退款给买家(虚拟订单除外,具体信息以退款处理页面显示信息为准)。

4、买家填写退货运单号的时间

对于2022年12月12日00:00:00至2022年12月26日23:59:59期间卖家同意的退货申请,买家应在卖家同意其退货申请之日起7天内填写退货运单号。逾期未填写,退货申请将自动关闭。

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