其实很多问题是可以通过自己的努力来解决的，而不是寻求帮助。比如了解和学习一些基本的淘宝规则，如：开店规则、产品发布、发货等，以及一些简单的操作，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等，这些问题在阿里巴巴万向中有更详细的解答和指南。
投诉淘宝商家最有效的解决办法就是联系淘宝万象客服。不过这个客服不太好找，所以很多人不知道怎么联系，所以下面给大家介绍一下，方便大家。对违反规定的企业进行投诉。
如何联系淘宝万象客服？
有两种方法：
方法一：每个商户场景页面右侧都有我们的小象。
方法二：服务中心—联系客服—咨询万象。
另外，有些商家对于如何使用阿里巴巴万向还不太熟悉，所以我给大家分享一下。
其实很多问题是可以通过自己的努力来解决的，而不是寻求帮助。比如了解和学习一些基本的淘宝规则，如：开店规则、产品发布、发货等，以及一些简单的操作，如：店铺设置、活动报名、处罚申诉等，这些问题在阿里巴巴万向中有更详细的解答和指南。
使用方法其实很简单。输入阿里巴巴万象，在对话框中输入关键词，例如：发布宝贝。系统会为您推荐发布宝贝的相关知识，您可以选择想要咨询的问题。
另外，您还可以清楚地描述您的问题，例如：开店的方法，祥仔也会根据您的问题提供相应的解答。
及时在场景页面选择阿里巴巴万向。场景页面是什么意思？这是商家运营的页面。比如遇到评估问题，评估管理页面就是所谓的场景页面。
为什么需要去场景页面解决问题？首先，阿里巴巴万象窗口在场景页面将发布当前热点问题。很有可能你想知道的答案就在上面。这个时候，你需要打开查看详情页面来了解一下。
其次，从场景页面进入阿里巴巴万象后，如果您需要寻找人工客服，我们会更快地为您分配到相应的服务专家来解决问题。
简单来说，如果您需要解决评估问题，需要找人工客服，那么您可以从评估场景页面进入阿里巴巴万象，这样您的服务请求将由专门处理的服务专家来解决评价。而不是其他专家。
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