拼多多发货未揽收多久算超时？催发货怎么办？

如果你想在拼多多上发货，你需要在超时之前查明拼多多需要多长时间才能发货。此外，您还需要弄清楚如何处理紧急交货。

如果拼多多发货后24小时内没有更新包裹，则显示包裹超时。

拼多多要求订单发货后24小时内必须更新包裹信息。如果包裹超时提示超过24小时，则可能会被判定为误送，造成赔偿处罚，影响店铺客流量。

如何加快交货？

1、成团后评估配送时间，主动告知消费者

商户需要根据订单数量和库存情况，主动判断发货批次和每批次的发货时间；并在订单形成后通过商家聊天工具主动告知消费者预计发货时间/发货节奏和物流预计运输时间；

[参考话] 亲，小店已收到您的订单，请您及时确认收货信息。本店承诺发货时间为X小时（实际承诺时间），您的订单预计XX时间发出，请耐心等待。

2.提高下单频率

商户需要根据订单分组情况和分组批次，增加下单频次。

3.下单后自动提醒

消费者下单后，会通过聊天方式通知消费者订单配送信息、配送物流、配送地点等关键配送信息。

[参考词语] 亲，您的产品已于XX时间通过XX快递从XX地点寄出，快递单号为*****。您可以通过平台物流记录或快递官网查询相关信息。

4.及时处理异常问题

如遇延迟送达，须及时通知相关消费者。信息必须包括延误时间、预计送达时间等。通知后，如果消费者反馈要退款，必须立即退款。

【参考脚本】亲，很抱歉，本店因XXXXXX（说明实际原因）影响发货。

对于给您带来的不便，我们深表歉意。现在店家加班处理，承诺X小时内发货。如果不能接受，可以申请退款，我们会第一时间处理。 （考虑到客诉引导问题，剧本待定）

拼多多卖家遇到超时发货订单。如果买家信息有误、恶意下单等，卖家可以申诉。如果申诉成功，卖家不会受到处罚。