拼多多一直不发货有赔偿吗？附赔偿规则

事实上，拼多多上有很多商家延迟发货，但这种情况下会有赔偿吗？具体的补偿规则是什么？在这里给大家分享拼多多商家。

拼多多没有发货，有补偿。

1、拼多多新规明确规定，买家付款后，商家需要在24小时内上传物流单号。 48小时内未发货，消费者可自动领取红包进行赔偿。

2. 情节严重买家发起投诉后，如商家未在天猫认定投诉成立前主动同意赔偿或未与买家协商，除赔偿买家外，扣1分一般违规每次扣分（30日内累计不超过6分）。

3.延迟发货后72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家投诉成立后，商家应以发放赔偿红包的方式向买家付款。

后果：

1. 取件超时

取件超时是比较严重的一种，因为拼多多要求必须在订单送达后24小时内更新送货信息。如果超时发货意味着已经超过24小时，则可能会被判定为虚假发货，并进行赔偿处罚。也会影响店铺的流量。

2.物流更新超时

即在运输过程中48小时内没有物流信息更新，将导致物流异常。若物流服务异常率持续高于平均值5倍，店铺将被二级限制，商品权益将被降低。

如果超时订单很少，不用太担心，但有商家反映，这些订单的评价会被判定为无效评价，会对店铺报活动造成不小的影响。

补偿规则：

1. 延迟发货的订单将被处以无门槛代金券的处罚。

2、逾期未发货的，按实际成交金额的10%作为违约金支付给买家。

3. 逾期未发货，买家可以投诉。一旦投诉成立，卖家除了支付给买家外，还需要向拼多多支付等额的违约金。

4、如买家投诉，赔偿计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金（不含邮费/红包金额）。买家发起投诉后，如果在拼多多人工介入并判定投诉成立之前，卖家不主动支付违约金，则除违约金外，每次扣三分。