拼多多地址异常在哪里申诉?地址怎么修改?


我们在拼多多平台上网购时,首先要有自己的账号,然后填写收货地址。如果地址有误,很有可能收不到货。对于卖家来说,地址可能不正常,可能无法发货。如何申诉?

1.地址不正常可以去哪里申诉?

如果由于买家地址原因无法发货,您可以对订单进行申诉。这时在后台点击订单申诉,然后选择申诉原因。基本上,它会在几秒钟内通过。

或者你也可以用站内信进入拼多多商户管理后台,点击上方站内留言,然后查看虚假发货,奥哲轨迹违规处罚处理通知,打开通知后,选择文末的“申诉链接”发起申诉即可。

商户遇到此类拼多多地址异常,可处理如下:

第一步联系买家进行沟通协商,修改为正确地址后打印发货;

第二步,如果联系不上买家(如电话未接通、号码为空、消息无人接听等),为了减少商家的损失,可以申请异常处理订单未送达上诉。商户可前往【拼多多商户后台】-【门店管理】-【订单申诉】-【异常订单申诉】;

2、如何修改地址?

1、其实修改拼多多的收货地址并不难。您只需进入个人中心,即可通过下方列表中的“收货地址”功能进行修改。

2、当您进入收货地址设置界面时,您可以选择新建一个收货地址,也可以使用“编辑”功能修改之前设置的地址。

3、这样大家可以重新设置自己的收件电话和详细地址,收快递更方便,有需要的朋友可以来修改。

如果拼多多卖家因地址异常导致无法发货,您可以申诉,按照上述方式申诉即可。卖家未按时发货会受到处罚,所以要及时申诉,只有申诉成功才能减轻影响。

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