拼多多自动开票系统主要功能操作指南

商家在拼多多开店，必须向消费者开具发票。本文介绍了拼多多自动开票系统主要功能的操作指南。商家应该来学习！

超额分票功能

由于发票面值有限，当订单金额大于商户发票面值时，自动计费系统无法为订单金额超过发票面值的发票开具发票。为了满足商户的计费需求，平台推出了自动分票功能。

配置路径：【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单结算】-【结算管理】-【基本信息】-【超额结算配置】

功能页面链接：https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/baseInfo

特别提示：如果设置的最大拆分发票数量不能满足发票总金额，系统无法自动拆分，商户仍需离线开具发票后再录入。

消费者可在线申请发票类型管理

默认情况下，消费者可以在线申请“增值税电子普通发票”。如需支持消费者在线申请专用发票，可前往【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单结算】-【结算管理】-【基本信息】-【可配置发票类型管理】查看《增值税专用纸质发票》，勾选需要消费者提供的凭证。

功能页面链接：https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/baseInfo

电子发票自动计费审核及时间设置

配置路径：【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单结算】-【结算管理】-【基本信息】-【电子发票自动结算管理】

功能页面链接：https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/baseInfo

自动计费设置：

注：所有正品发票订单，因开票时效问题均为自动开票，无需商家确认。

商户确认申请后，系统自动开具： 普通订单的发票申请，商户需点击确认后方可开具发票。

消费者申请后由系统自动开具：普通订单的发票申请到达开票节点后自动开具发票。 （平台推荐选择这种计费方式，节省人力）

如果商户的配置需要商户确认后，系统才会自动下单，商户点击“自动开票”按钮后，订单才会进入自动开票流程。

计费时间设置：

注：自动计费时间影响真实发票订单，以及申请审核后自动计费的普通订单。

对于进入自动计费系统后提交的订单计费申请，商户可以设置订单发票自动计费的时间。

正品发票-每单必开单----消费者未申请开发票，系统发起开发票申请时间设置

对于目前有正品开具发票的店铺，对于消费者未申请开发票的每笔订单，商家可以设置系统启动开发票的时间。如商户未设置且消费者未申请开发票，则默认在确认收到货品30天后自动发起开发票申请。

配置路径：【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单结算】-【结算管理】-【基本信息】-【每单时间管理需开具正版发票】

功能页面链接：https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/baseInfo

自动计费人脸信息

支持商户单独配置店铺的账单名称、每个商品和商品SKU的账单名称、账单单位、规格型号、数量、税码和税率等人脸信息。

若商户未配置自动开票人脸信息，则发票人脸信息中的“服务名称”默认自动匹配商品标题； “规格模型”读取消费者订单的SKU信息。 （sku是指消费者下单时选择的商品销售属性的集合，如“颜色分类”、“尺码”等，消费者下单时选择的是商品规格，而不是sku编码。）

配置路径：【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单结算】-【结算管理】-【自动结算信息】

功能页面链接：

https://mms.pinduoduo.com/invoice/center/managerCenter/index/autoInvoiceInfo

正品发票订单开票申诉

对于带有“正品发票”标签的订单，当消费者在线申请电子发票后需要纸质发票时；或当抬头信息有误但无法在线修改时，商家可通过门店线下开具发票，通过客服聊天、邮件等方式将发票交给消费者，在线电子发票通过“真实发票订单账单申诉”。

正版发票订单账单投诉地址：【拼多多商户后台】-【发货管理】-【订单账单】-【账单首页】-账单列表右上方

正品发票订单账单申诉功能页面链接：

https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals/invoiceComplaint

发票申诉说明：https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=2779

申诉ID查询入口：https://mms.pinduoduo.com/orders/appeals

注意：只有真正的发票订单才支持申诉。