拼多多退货商家拒收后怎么处理？平台介入能退款吗？

无论在哪个平台购物，都可能遇到需要退款的问题，尤其是拼多多。如果要申请退款，买家首先要和卖家协商，如何退货，如果申请后卖家不接受，怎么办？

1. 拒签怎么办？

1、先与商家联系，了解快递被拒收的原因。

2、如果商家不回复，请联系拼多多客服介入，并将快递单号提供给拼多多工作人员。如果有退回产品的图片就更好了。 （不知道快递单号的可以联系收货快递，小弟提供。）

3、拼多多客服会根据消费者的需求向商家开工单。这是商家必须在24小时内处理并等待商家联系您的事情。

4、商家会通过电话或在线与您沟通解决问题。一般后续商家会要求快递公司继续发货。收到产品后，将处理退货和退款。

2. 平台干预能否成功退款？

1.不一定。因交易问题由卖家负责的，平台客服审核后将退款给买家。如因交易问题由买家负责，平台客服审核后不予退款。所以，退款成功与否，主要看谁负责。 2、当然，也有一些卖家知道自己有一定的责任。当他们看到买家申请平台介入时，可能会直接点击同意退款，怕影响产品争议率。 3、需要注意的是，买家在申请平台介入时，必须提供明确有力的证据，证明责任在卖家，这样才能提高成功率。申请理由建议简短明了，最好附上能说明问题的聊天记录、产品照片、宝贝页面截图等。

其实在拼多多上，买家还是比较受到保护的。您不必担心卖家的拒绝。只要我们的退款都是按照卖家的要求，你能自立的，就不用害怕，直接申请。平台介入更好。