拼多多新疆集运商家操作教程

为降低新疆订单商家直送新疆的运费，对于新疆消费者下的订单，拼多多平台只需将包裹发至托运仓库，拼多多将负责从集运仓库派送包裹给新疆消费者。托运单物流会有2个阶段：

A。商家发物流到集装箱仓库

b.从集装箱仓库到消费者的物流

一、新疆集结令如何认定

目前，在商户后台的订单列表和订单详情页可以看到新疆集运的标识。

订单列表【商户后台-发货管理-订单查询】

订单列表显示“新疆集运”标识，收货信息栏显示集装箱仓库地址。

订单详情【商户后台-发货管理-订单查询-查看详情】

订单详情中会显示“新疆集运”的订单标识，显示收货信息和消费信息

收货信息为中转仓库信息。商家需要将商品发至代运仓库，代运仓库收到包裹后将包裹配送给消费者。

消费者信息是真实的消费者信息。如有场景需要联系消费者，可直接联系消费者信息中的联系电话。

2.合并订单的处理流程

船：

对应新疆集运订单，商户可将货物配送至收货信息中的收货地址（集运仓库地址）。

如果使用官方下单工具/第三方下单工具，可直接打印收货地址，无需修改。如果您使用线下订货方式，在复制地址时，需要复制完整的集装箱仓库发货信息（包括地址后面的识别码）进行发货。

消费者订单咨询及处理：

消费者查询，首先确认包裹的物流状态；

如包裹为头程物流，商家可联系快递公司查询包裹状态；

如果包裹已被仓库签收，商家可以联系仓库对包裹进行咨询，然后回复消费者。