拼多多后台怎么看评价？怎么获得好评？

在拼多多平台上，用户评价也很重要，因为用户评价的好坏对其他用户的购买有很大的影响。作为拼多多卖家，应该经常查看用户评论和回复。那么，如何看待后台的评价呢？

1、如何看待后台评价？

所有在拼多多开店的卖家都需要登录拼多多商家后台查看顾客评论，点击后台左侧评论管理，然后打开右侧页面，输入商品ID，点击搜索即可查看该商品的所有评论，但是卖家需要注意，这种方式查看的评价只是最近7天的评价。如果要查看所有评价，必须点击左下方下拉列表中的“所有评分”。

2.如何获得好评？

1.宝贝质量过硬。部分买家因为宝贝与其期望值存在一定差距而给中差评。如果期望和现实差距很大，给差评的几率就非常高。

2.宝贝详情页。在详情页中，不仅要突出宝贝的卖点和优点，还要标明瑕疵，避免夸大卖点，实际出现瑕疵。

3、售前客服热情。因为网上购物看不到产品，所以买家也会问很多问题。这就需要客服耐心接待每一位消费者，细心解答问题。一开始并没有购买的欲望，因为他们跟客服沟通，达成交易的情况并不少见。

4.快递卖家在承诺时间内发货，物流速度快。快递小哥的服务一定程度上会增加买家的好感度，避免消费者因为快递问题给差评。丢了，所以选择合适的快递公司也很重要。

5、及时解决售后问题。产品质量、快递、服务等问题一定要及时解决，不要因为销售而中差评。

以上是查看用户评价的方法，进入拼多多后台后即可查看。客户评价对转化有很大的影响。您应该时刻关注产品质量、客户服务和物流服务，因为这些都会影响用户评价。