拼多多换货超时会怎么样？长时间不发货咋办？

部分消费者在拼多多店铺购买商品后，也想申请换货，但换货也有时间限制。如果出现超时，这种情况应该怎么办？如果长时间没有发货怎么办？情况如何？

若拼多多换货、退货超时时间届满，将向平台客服申请介入。但建议您先与客户沟通清楚，询问退货原因，再按相关规则处理。拼多多退换货具体规则：

1、买家应在发货后15日内申请退货（特殊商品，如海淘商品），确认收货后15日内申请换货（仅在确认收货后）。

2、买家申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、买家在7天内无故退货，来回运费由买家承担。

4、因质量问题、商品划线、缺件等原因造成的退换货，运费由商家承担。

5、买家收到商品后7日内未联系商家或平台客服处理退换货请求的，商家有权拒绝处理。

6、拼多多商城支持7天无理由退换货。在不影响二次销售的情况下，您可以无故要求商家退换货。由于商品的特殊性，生鲜/虚拟/海淘直销类目不支持7天内发货。

长时间不发货怎么办？

可以要求退款。如果您想在拼多多购买普货，且订单未超过发货日期，请联系拼多多平台客服。

另外，48小时内，成功添加商城，成功提供商品。以下情况除外：

1. 售前等特殊情况，商品将在约定的发货时间内发货，发货时间以商品描述页面为准。

2. 海外直销产品在组团成立后7日内发货。

3、对于彩票产品，系统将在开奖当天自动抽取中奖者。一等奖获得者将安排送货，二等奖获得者将获得全额退款和优惠券。