拼多多退店资金异常怎么办？多久到账？

近日，不少卖家反映在申请提现的过程中遇到了一些问题。填写提现申请后，有一项显示拼多多提现资金异常。这让很多商家感到疑惑，不知道该怎么做，退款资金什么时候到账？接下来小编为您一一解答。

拼多多退款资金异常怎么办？

关于这个问题，我们咨询了多多网的万先生。他说，出现这种情况一般是因为门店经营过程中存在违规行为。最常见的是门店付款人交易纠纷投诉，简称工单投诉。一次性登录店铺后台，点击左上角工单管理。然后查看店内是否有工单投诉。如果有工单投诉，则需要先处理工单。

如果店铺没有展示工单，则可能是隐藏工单。这时候需要主动咨询拼多多客服，然后等待客服平台推送相应的工单。在您解决相应纠纷后，平台会检测并满足条件。将解除您的限制。

1. 仅退款

1、一般情况下，打开您的订单，选择需要退款的商品，点击申请售后服务。

2.如果卖家还没有发货，可以直接选择申请退款。只要买家同意，一般平台都会直接快速的给您退款。

3.提交退款申请后，需要等待商家处理。商户同意退款后，稍后系统会自动发起退款。

4、商户同意退款，退款金额将在3-5个工作日内退回您的账户。

2.退货退款

1、在订单列表中选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如需同时退货，请选择“退货退款”。填写退款金额和退款原因，点击提交申请。如有运费保险费，商家收到货后会连同邮费一起寄给您。

3.提交申请后，等待卖家回复。如果您同意，您可以选择送货上门服务，将快递寄给派送员即可；

4、商户确认收货后，系统自动发起退款；如果申请未获批准，您可以选择取消或重新发起申请。退款金额将在三到五个工作日内退回您的账户。

一般情况下，如果拼多多商家在店铺提现时遇到资金异常，不要惊慌，而是去看看自己的店铺是否存在违规行为。如果没有，可以咨询平台客服帮你处理。妥善结算后，资金将在一周左右到账。