拼多多聊天为什么被禁言？如何解决？

拼多多是很多消费者青睐的电商平台，在这里可以买到物美价廉的商品，满足用户的购物需求。部分用户在使用拼多多时，不注意平台规则，随意聊天，导致账号被封禁。那么为什么拼多多聊天被禁了呢？

1、拼多多为什么被封号？

1.无理由多次退货。下单后无故拒收，恶意退换货。

2、如果您多次骚扰或干扰卖家客服的正常工作，将会被卖家投诉。如果一个人的账号多次收到商家投诉，经拼多多平台审核后，确认该账号存在恶意行为，该账号将被列入黑名单。

3.大量领取优惠券后不使用，恶意领取大量官方优惠券不使用，一些异常的购物行为也会被平台监控。一旦发现，很容易进入小黑屋休息。

4、刷单行为。如果一个账号经常买货，甚至一天买十几、几十单，过一两天就没事了。如果长时间持续这种操作，也是不正常的。如果一个商品链接中的大部分购买都是该账号进行的，那么拼多多就会判定为恶意刷单行为，并将这些账号拉入黑名单，限制该账号的部分正常购买权限。

2、如何解决拼多多的封禁？

想要解决封禁记得及时咨询拼多多官方客服，或者直接拨打拼多多客服电话咨询具体解决方案。一般情况下，违规处理后7个工作日内解除。

拼多多的聊天因为不利于平台发展的操作被封禁。处罚结束后，他可以返回工作岗位。无论是商家还是消费者，在平台购物时，都必须严格遵守规则，才能获得长久的发展。