京东如何投诉商家延迟发货？如何解决？

大家在网上购买商品的时候，都需要等待一段物流时间才能收到货。其实大家对于等待时间还是比较着急的，很多京东商家都会延迟发货。那么当出现这种情况时我们该如何投诉呢？呢绒？

京东如何投诉商家延迟发货？

1、首先最好与商家进行友好的沟通，了解商家没有发货的原因。如果货刚好断货一段时间或者比较忙的话，会给大家带来不便。对别人方便，对你也方便。与商家协商尽快发货。货品充足。

2、如果商家屡次躲闪，那么你就需要做好一些准备了。商家的页面通常会有最长交货期限的承诺。找到文字或图片后，先用图片捕捉页面上的时间，并将URL也离线保存。

3、根据以上要求与商家沟通。有些无良商家会说是商家统一的模板，而不是商家承诺的时间。不要被他们愚弄了。谈判中要坚持这一点，要求商家给出最晚的交货日期。交货时间。

4、默认通过页面与商户协商，信息无法保存。因此，建议使用专门的客户端来与此类商家打交道。聊天记录可以保存，作为进一步投诉和协商的证据。

5、在客户端查找商户，一是搜索店铺名称，二是从订单中查找商户。在网页上与商家聊天后，聊天人会出现在专属客户的最近联系人中。有很多客服商家。这种方法比较有效。

6、与商家敲定发货时间后，务必与商家达成协议。如果到那时货物仍未发货，您将不得不退货。一般情况下店家都会同意的。请务必保留此段落。到最后，如果商家不发货，那就退货吧。

7、退货前请再次联系商家，否则很多商家会因为还没有进行最后的联系而拒绝退货。将最近的聊天记录发送给商家。一般不太差的商家都会同意退货，我们就只有损失了。花了一段时间。

8、如果商家仍然拒绝退货，唯一的处理办法就是要求平台介入。京东小编在页面上并未找到官方客户入口。所有的联系方式都是第三方商户的，所以唯一的选择就是拨打800投诉电话。

9、平台在一定程度上也偏向商家，所以如果打通后直接投诉，对方可能会要求与商家进行友好协商。这个时候你一定要坚定。如果不同意，请再次与商家协商，坚持退货，并要求平台处理。

10、遇到这种商家，千万不要怕麻烦。很多时候，我们对麻烦的恐惧被用来拖延交易。我们需要表现出的是决心。我们应该不断地向电商平台投诉，直到得到满意的答复，否则我们可以向消费者平台投诉

11. 最后提醒一下，买东西时不要只比较价格。如果以后没有太多精力跟商家和客服争执，买东西的时候就应该选择靠谱的商家，或者有无理由退货标志的产品，这样就可以放心了。

如果遇到商家发货延迟想要投诉，可以使用以上方法，非常有效。每个人在网上购物时都必须保护自己的利益。如果遇到不公平待遇，一定要向有关部门投诉。