京东店铺品牌侧粉丝会员融合上线

京东开店为京东引流，更好地宣传京东店铺粉丝和品牌/店铺会员，在品牌端和事业部端形成统一的用户运营环节，更注重资源投入、运营效率等维度，提升品牌用户活跃度和交易贡献。为了减少用户多重身份的感知，平台将整合粉丝和会员，打通身份链接，形成统一感知。

请商户朋友按照以下功能上线时间表提前做好会员权益设置，关注后台功能及数据变化，调整运营策略。

1.SHOP后台营销中心

1.【客户操作—用户管理—用户分组—新建组】

会员标签新增LV0人群标签，支持精选群体达到——个。该标签功能将在整合项目上线后支持，具体时间待定。

2、【客户运营-会员积分】—— 该部分涉及的功能预计12月7日上线。

建议：上线后，商户可以为LV0用户设置积分权益，提高权益感知和粘性培养，引导LV0完成开卡，促进转化。 APP发布后（预计12月14日）LV0用户可以在会员页面看到自己的积分权益。

3.【客户运营—会员管理—会员权益】

将“会员优惠券（无配送链接）”切换为“品牌会员优惠券（有配送链接）”，即可免费获得品牌会员优惠券。后者支持在黄金流程、店铺首页、店铺会员页面展示。 —— 该部分涉及功能预计12月14日上线

12.14该功能上线前，商家需要先创建店铺的品牌会员券，从无链接的会员券切换为有链接的会员券。 APP发布后，可在前台展示，享受资源曝光。支持。

注：无链接创建品牌会员优惠券入口今后将下线。具体时间待定。商户必须尽快完成切换创建会员优惠券。若未及时完成优惠券创建切换，您将无法享受资源曝光资源。

2.数据部分

素芳、尚志、SHOP营销中心的数据变更逻辑相同，遵循以下几点：

——书房、尚志已更新会员数据看板功能，预计12月中下旬上线。两者上线后，SHOP营销中心的会员数据仪表板就会上线。 （具体时间以上线时间为准）

有效关注店铺但未加入会员的现有用户，以及项目上线后关注店铺并同意成为LV0会员的用户，均定义为LV0会员。会员仪表板将显示：集成LV0后的会员整体数据和开卡会员数据。

剔除账户异常、长期不活跃的会员后，所有会员数据口径调整为“有效会员”。数据维度新增“沉默会员”，即平台上长期不活跃且账号异常的会员数量。

商家可以将活跃会员数和休眠会员数相加，得到该品牌的活跃会员总数。

3、APP ——前端部分预计12月14日上线

1.商店首页新增LV0用户提示：

粉丝会员积分上线后新用户：未关注店铺的用户进入店铺并关注后，会弹出【邀请加入店铺LV0会员】提示弹窗“邀请立即加入”弹出窗口。用户可以点击“立即加入”跳转至会员中心页面升级成为LV0会员

粉丝积分上线前未加入店铺的用户：将被归类为LV0，首次访问店铺时会弹出升级至LV0的公告。

2、LV0会员中心页面优化升级：

LV0会员卡正面添加LV0身份标识； LV0会员权益增加并公开。用户进入LV0会员页面，点击会员卡上的“会员权利”即可进入会员规则详情，并可点击页面底部的“取消会员资格”取消会员资格。

3.商店首页增加弹窗功能：

如果商户开通了品牌/店铺会员系统，并设置了办卡大礼包，则店铺LV0用户进入店铺后会弹出办卡大礼包，引导用户授权开卡。