京东投诉在哪里？有哪些渠道？

京东平台上的活动一直很火爆，但当销量增加时，很多商家的服务却跟不上。时间长了，消费者就会来投诉。那么你知道京东的投诉点在哪里吗？

京东投诉在哪里？

1.拨打京东客服热线进行投诉。

2、如与京东平台客服协商不成，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉案件需拨打商户所在地区号+12315。京东总部位于北京，电话：“010-12315”。

3、或通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法均无效时，您可以向京东总部工商局投诉。

5、对当地工商部门的处理有异议的，还可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。

当然，除了向京东平台客服、12315投诉外，还有以下渠道：

1.利用媒体平台进行投诉，如聚潮网、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2.申请消费者仲裁发起集体诉讼。如果有网友有共同需求，可以一起联系发起集体诉讼。

无论您在哪个平台遇到无理商家或买家，都可以选择投诉。毕竟，这是合法合规的，可以保护您的合法权益。

京东投诉的渠道和方式很多。当您第一次投诉商家时，您可以向上级投诉。比如申请京东平台客服介入。如果客服仍不帮助消费者处理此事，可以向上级投诉。