京东客服在哪里找？京东客服人工电话是多少？

虽然大家在京东购物非常方便，但是在购物的过程中可能会出现产品质量、售后服务等方面的问题，所以这个时候我们就需要联系京东的客服了。那么，哪里可以联系京东客服呢？

1、打开京东，输入账号登录，如图；

2.对于比较简单的问题，可以使用在线客服解决问题。点击“我的订单”即可查看您购买的商品；

3、如果是京东客服，点击“京东”，会弹出京东在线客服。如图所示；

4、由于人工客服有工作时间限制，如果您发送消息太晚，将无法联系到人工客服。如果工作时间较长，需要排队等候；

5、如果赶时间，建议拨打人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，如图；

6、可以查电话服务是24小时，预约即可。如图所示；

7、如果不是订单，则按照步骤选择，然后就可以拨打电话了。如图所示；

8.如果您已经有订单，请选择所购买的产品，然后选择您需要咨询的问题，然后即可拨打人工服务。一般情况下，可以通过调用来解决问题。如果无法立即解决，请继续联系客服。如图所示；

9、如果不想预约，那就直接查询售后电话，如图，一般点击帮助中心的特惠服务联系客服，如图；

如果您不是从京东自营店购买产品，则无法联系京东客服。在电脑上购买商品的用户，应打开所购买的商品，点击商品页面右侧的“联系客服”按钮，咨询卖家在线客服人员。如果您使用手机购买商品，则需要点击手机商品页面商品订单下方的“联系客服”按钮联系卖家客服。

京东客服的人工电话号码是多少？最简单的方法是用户拨打热线电话。商城客服工作时间为：上午9:00至下午18:00。这不是24小时服务。

如有问题，应及时向客服寻求帮助。如果您觉得拨打电话太麻烦或者不方便拨打，只需联系在线客服即可。提问时要注意语言礼貌，问题简明扼要。如果有些事情客服无法解释，就得打电话解决。