怎么投诉京东快递？投诉方法介绍！

直接去找相关快递商讨解决办法，因为快递员不容易，所以最好协商解决矛盾。但如果您对快递员的处理方式不满意，您可以前往快递员所在网点，要求网点负责人解决问题。

当我们在京东购物时，最重要的就是快递服务。所以我们去京东的时候，需要快速发货。但是有时候京东快递会出现问题，那么这个时候我们就需要处理投诉。好啦，有想法的朋友快来学习吧！

方法一：直接去找相关快递商讨解决方案。因为快递员不容易，最好协商解决矛盾。但如果您对快递员的处理方式不满意，您可以前往快递员所在网点，要求网点负责人解决问题。

方法二：如果您对以上方法不满意，最直接的方法是拨打京东快递客服电话进行投诉。您可以在官方网站上找到客服电话。

方法三：如果以上方法均无效，您可以直接向国家邮政申诉部门申诉。国家邮政局投诉网站是政府网站，所有快递企业均受其监管。能够有效帮助消费者处理快递过程中遇到的服务、质量等问题，受到广泛好评。但在国家邮政局投诉网站进行投诉有一个前提条件：您已向公司投诉，但7天内没有结果或您对结果不满意。以下是申诉步骤：

1、打开国家邮政局申诉网站，点击右上角“注册”按钮，填写用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等信息并提交，注册完成；

2、注册完成后，您可以在屏幕右上角的用户名中看到我的申诉（好评）信息等。点击左侧箭头上的“我要申诉”按钮；

3、点击“我要申诉”后，网站会弹出提醒。如前所述，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业提出申诉，且申诉无果或不满意。如果我们点击“继续投诉”，我们可以告诉您在快递过程中遇到的不公正现象；

4、进入投诉信息页面后，填写投诉的基本信息，如地址、快递公司、投诉原因等，下图是我随机选择的快递公司。别当真。另外，如果投诉渠道不畅，您还可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（*为必填项）；

5、然后填写投诉结果、日期等信息，完成后点击“下一步”；

6. 现在是重头戏了。如实填写投诉人姓名、手机号码、发件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息。写完后，点击“提交”进行投诉。就是这样；

7、最后，耐心等待快递公司向您道歉或者其他处理结果即可。快递公司联系您后，国家邮政局申诉网站也会电话联系您，询问您对快递公司的处理结果是否满意。如果您对此上诉感到满意，那就这样了。