京东赔付金额怎么计算?赔付流程是啥?


京东货运保险的赔偿标准是保险公司根据买卖双方的发货地址和收货地址确定的,即按照两地之间的快件首重计算(超出的部分)首重由买家承担),所以京东的货运保险最低赔偿4元,最高赔偿25元。具体赔偿标准可查看货运保险保单页面。

如今,网上购物已经成为许多人生活的一部分。网上购物虽然很方便、商品种类齐全、价格便宜,但也有一定的缺点。就是有的消费者在网上买东西,收到货后发现商品质量不好。如果它好或者不符合我们的期望,那么我们就需要退货。如果产品有运费险就可以了,可以要求商家理赔。那么京东的赔偿金额是如何计算的呢?赔偿流程是怎样的?

京东的赔偿金额是如何计算的?

京东货运保险的赔偿标准是保险公司根据买卖双方的发货地址和收货地址确定的,即按照两地之间的快件首重计算(超出的部分)首重由买家承担),所以京东的货运保险最低赔偿4元,最高赔偿25元。具体赔偿标准可查看货运保险保单页面。

但是,使用货运保险时需要注意的事项:

(1)一个订单只能购买一份货运保险,且只能索赔一次。

(2) 确认收货前必须使用货运保险。如果已确认收货,运费保险将失效,不能使用。

(3)部分货运保险卖家会赠送,无需单独购买。

补偿流程如下:

(1)在确认收到商品前向商家申请退款;

(2)在订单详情界面点击【退款】,按要求填写相关信息;

(3)退货并上传物流信息;

(4)卖家收到货后确认退款;

(5)保险公司将在退款完成后72小时内核实相关信息,确认后将理赔金额打入买家的支付宝账户。

运费补偿将在卖家同意退货后退回。卖家确认收到货后72小时内,赔偿金将退回至买家账户,请您留意账户金额变化。哦。为了避免您自己支付运费,您只需在下单时支付退货费用,而无需自己支付运费。

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