京东618付尾款后能退款吗?商品管理规则是什么?


在京东618活动正式开始之前,将会有一场预售活动。京东用户可以在预售活动期间支付定金,并在正式活动结束后直接支付余额。那么京东618付清余款后可以退款吗?

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京东618支付尾款后可以退款吗?

在预售产品的最后付款到期之前,无法取消订单。预售活动结束且尾款支付成功后,即可正常取消订单。若未支付余款,订单将自动取消,取消后押金不予退还。

因为根据京东平台的预售规则,预售押金是消费者在购买京东预售产品时预先支付的一定金额。主要用于作为购买京东预售产品的保证,并确定购买额度。若因消费者原因导致预售订单余款未完成或余款支付后取消订单的,商家可扣除消费者支付的押金。

售前产品管理有哪些规则?

商户若使用预售系统发布商品,应遵守《京东行业运营规范》,并满足以下要求:

1、京东预售定金:必须在1-1000元之间,且小于或等于京东价格的20%。

2、预售充值时间:最长可设置45天,结束时间必须在“8:00-20:00”之间。

3、预售尾款时间:尾款开始时间为定金完成后4小时至定金完成后20天内;结束时间最长为尾款付款开始后72小时,即3天内。

4、预售期间,系统不支持商户修改预售商品的价格(包括定金和余款),但可以根据实际库存情况修改商品的库存数量。

5、若商户未使用预售系统发布商品,请在商品标题或商品详情页标注“预售”字样,并明确注明预售定金、预售时间、尾款时间和交货时间。若仅标注“预售”字样,但未约定预售定金、预售时间、余款支付时间、发货时间等,平台将视为正常订单履行。

6、预售产品若为定制产品,商家应在产品页面明确告知消费者该产品的生产周期和发货时间,并与消费者联系确认产品的发货标准和发货时间消费者下订单后。避免不必要的纠纷。

7、定制产品,商家未与消费者约定发货时间、发货标准等,或消费者提出的发货标准不明确或有冲突,商家未与消费者确认就开始生产发货下订单后。若消费者因此发起纠纷,平台将视为正常订单履行流程;消费者要求退货、退款的,商家应当为消费者办理相应的售后服务,往返运费由商家承担。

8、若消费者与商家未约定具体发货时间,且商家商品详情页未说明发货时间的,商家应按照非特殊商品发货时间规定向消费者发货京东开放平台。

一般来说,支付定金后,买家自己提出定金,定金不予退还。除非是卖家自身问题,押金可以退还。不过听说付清余款后可以全部退还。买家可以尝试一下。

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