京东打假敲诈商家怎么应对?

为了打击假货，正义的打假者应运而生，但也有人会通过敲诈勒索商家来获取利润。很多卖家朋友遇到这样的情况，不知道如何最好的解决。为此，凯涛小编特地整理了一些应对方法，赶紧学几招吧！

如何识别此类勒索订单？

答：勒索订单一般有几个特点： 1、地址不是特别明确，比较模糊。 2、电话号码与发货地不一样，或者170开头的虚拟接线员较多。 3、收货人未使用真实姓名，简称先生。 4、所拍产品必须有违禁字样、更多或少，或者是禁词的字体很小，小到一不留神就看不清。 5.他无论如何都不肯取消订单，并且固执地坚持发货。具有以上特征的订单并不代表是恶意订单，仅供参考。

遇到欺诈订单怎么办？

订单类型

产品含有禁止用语及其他不符合规定的内容。

京东货到付款：建议不要发货。你可以和勒索者商量。 500以下的补偿可酌情接受。如果要私下付款，必须签署和解书，并要求对方提供身份证复印件（必须与订单姓名一致）。否则，您可能会损失金钱并最终被投诉和勒索。

网上支付：同上

产品无违禁词及其他不符合规定的情况。

货到付款：取决于订单数量。如果太大的话邮费超过500的话建议不要发货。向运营举报并要求京东上传至风控部门，风控部门将判定该订单是否为恶意订单。这样的话，就算输了，也是30%，上限是500。

网上支付：如果订单量不大，邮费也不高，建议发货，最后也不会损失太大。发货，如被拒收，将扣除退货运费。如果您收到货物然后退货，您仍然会损失出境运费。

鹰派的做法（这种做法比较强硬，作者一直都是这样处理的，到目前为止一切都顺利解决了，而且我也没有花一分钱去打击假狗，但是风险由你自己衡量）

先决条件：您不销售假冒或假冒产品。产品必须通过强制性认证且证书在有效期内。

1、无论如何，我们宁愿被工商罚款，也不愿给打假者一分钱。这取决于地区。大多数地方工商不会随意罚款。所以，只要你没有犯假货、仿冒之类的错误，只是不小心留下了一些广告法禁止的字眼，就没有问题！

2. 事件发生后，尽快检查所有详情页面，对不符合项进行纠正。尽快上传并保存截图。

3. 如果防伪代理认为您的详细信息有问题或存在禁用词，我们将予以否认，并向您提供修改后的详细信息页面。如果浏览器没有清除之前的浏览缓存，您可能会看到之前的详情页面。

4、完全不需要和解，更不需要和专业的造假者电话讨价还价。

5、所有在京东提出的争议和索赔要求均将被拒绝。

6、如发生工商投诉或举报，请尽快提供京东工商部门要求的材料，并予以配合。一般来说，如果材料提供及时，立案的可能性极小。 （如果您的执照与您的营业地点不同，请及时更改，否则一旦立案，店铺可能会被关门）

7、立案后，向当地工商局说明情况。根据规定精神，初犯未造成重大事件的，可以免除或者减轻处罚。

俗话说，苍蝇不咬无缝鸡蛋，商家不卖假货，就不会因造假和敲诈勒索而受到打击。当然，也不排除被陷害，所以拿起法律武器捍卫自己的权利就更重要了！更多精彩内容等你来淘街发现~