透露下京东商家版哪里设置自动回复？

本文主题：揭秘京东商户版在哪里设置自动回复！现在，有很多卖家在京东开店。如果网店生意太好，不同的买家会提出不同的问题。这个时候，就算是三头六臂也是不够的。所以，这个时候你可以设置一些自动回复。如果日常问题较多，可以通过自动回复的方式进行解答。那么我们来揭秘一下京东商户版在哪里设置自动回复呢？快来看看吧。

京东商户版哪里可以设置自动回复？

1、商户进入后台：进入大谷设置-客服设置-自动回复，针对店铺常见问题及相关问题添加相应答案。

2、主账号允许团队自动为自己和子账号解答相关问题。京东子账号进入自动回复时，可以选择使用主账号设置的团队版本，也可以选择个人版本与主账号已设置的问题进行关联。

叮咚叮咚，设置自动回复短语

1、您好，欢迎光临xx店。我能为你做什么？

2.很高兴为您服务，祝您购物愉快！如果您在使用过程中有任何疑问，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务。欢迎您下次光临！等待即可使用。

安装过程中有哪些注意事项？

1、接待客户时，应真诚、勤勉地为客户提供优质的咨询服务。

2、热情、尊重地对待顾客，避免冷漠，回答他们想知道的事情，切记不要跑题。

3、如果不能满足客户的要求，拒绝客户时一定要说声抱歉。

4、不为客户做决定，而是引导客户做决定。

5.以负责任的方式说话，让客户觉得你真的为他们着想。

6.多用感谢和赞赏的话语。

7. 避免命令性和修辞性的陈述，少用否定性的陈述。

自动回复要求：

1. 遵守平台规范语言。

2、售前沟通需要礼貌、热情，而不是敷衍。诚实地回答所有销售问题并注意沟通的语气。不要赞扬客户，肯定他们的愿景，适当地赞扬客户。

3.客户对利益的需求。当顾客购买多件商品或者交易金额比较大时，可以在交易前赠送一些赠品，以方便交易。向客户传达商品的价值以及它们给客户带来的好处。

京东客服自动回复设置的一些方法和注意事项可以根据店铺的实际需要进行设置。通过使用自动回复，卖家可以提高管理店铺和与客户沟通的效率，为自己留住一些客户，可以有效提高转化效果，所以大家要好好利用这些小功能。

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