京东店铺星级不显示怎么办？如何做好

如今，在得知京东推出店铺星级后，很多商家朋友查看了自己的星级，发现自己的评分很高，但京东店铺的星级却没有显示。所以，京东店铺的星级是不会显示的。该怎么办？怎样才能做好呢？

京东店铺星级不显示怎么办？

有以下三种可能的情况：

1、当店铺风向标排名为“--”时，不显示店铺星级。

2、京东好店是店铺星级评定中最高的。通过京东好店通用认证的店铺，在京东好店通用认证有效期内，仅展示京东好店标志，不展示卖家店铺星级；未通过通用京东好店认证的店铺将根据星级规则分类显示其对应的星级。

常见问题

问：商店星级多久更新一次？

A：店铺之星展示的更新频率与风向标数据的更新频率一致，每天更新一次数据。

问：为什么我的商店不显示商店星级？

A：当店铺的风向标排名为“--”时，不会显示店铺的星级。

问：商店星级、商店评级（DSR）和风向标之间有什么关系？

答：店铺星级可以反映卖家店铺的风向标排名。店铺的风向标排名越高，店铺的星级越高。店铺星级上线后，各页面原有的店铺评分显示内容将完全被店铺星级内容取代。商店星级的多少与其风向标排名有关。风向标排名率越高，商店的星级越高。评价、物流、售后等因素的得分与风向标中相应因素的得分相等。 （例如：店铺的用户评价为9.41分，物流绩效为9.22分，售后服务为8.24分，那么根据店铺星级展示因子的评分为：评价9.41分，物流9.22分、售后服务8.24分）

Q：商店星级上线后，商店评级（DSR）还存在吗？或者对我的店铺有什么影响吗？

答：店铺星级上线后，各页面原有的店铺评分（DSR）显示内容将完全被店铺星级内容取代，并且不再向消费者显示店铺评分（DSR）。原来商店评分的各种影响完全被风向标所取代。

问：商店的最低和最高星级是多少？

A：店铺星级最低为2.5星，最高星级为京东好店。

Q：如何理解4.9星的店铺评分？

答：店铺星级最高的是京东好店，评分第二为4.9星。如果没有达到满星，则意味着用户体验的提升永无止境。

3、通过专卖京东好店（如YOHOME）认证的店铺，在专卖京东好店认证有效期内，仅展示专卖京东好店标志，不展示卖家店铺星级；未通过专卖店京东好店认证。店铺会根据星级规则显示相应的星级。