京东账号被锁定是什么意思？怎么处理

对于现在很多朋友在京东购物，大家应该都遇到过登录账号时账号被锁定的情况。很多朋友在账户被锁定的时候都会感到困惑。那么，京东账户被锁定是什么意思呢？怎么处理呢？

1.京东账户被锁定是什么意思？

京东用户被锁定是因为京东账号因安全原因长期未使用，被官方账号暂时锁定。您可以通过发送邮件给京东客服解锁，然后您就可以重新登录我们的京东了。

2.京东账户被锁怎么办？

1、如果您使用自己的邮箱登录京东账户，当您的账户被锁定时，账户上会出现一行提示您账户被锁定。这时，您需要再次等待您的电子邮件并输入您的帐号。和密码，写信到京东官方邮箱，但是记住，文中一定要写上你的账号和联系方式，然后点击发送，然后等待审核，一般不会花太长时间。长的。

2、有时候我们的账户被封并不是因为我们很久没有使用它，而是因为我们无意中非法操作了它。例如，恶意增加销售额或意外点击某些内容可能会导致被屏蔽。因此，我们有时间的时候，可以浏览一下有关使用规则的知识，尽量不要去触碰禁区。

3、按照以上操作可能会有人出现并发送信息，但并未解封。这时您可以直接联系客服询问原因。

4、解锁成功后，如需更改信息，需登录我的京东，点击账户设置中的账户安全，查看账户申诉，点击申诉。然后您选择要更改的内容，是否要更改登录密码、支付密码或手机号码。

5.接下来输入您的手机号码并等待短信验证，然后按照步骤填写信息。一定要完整，图片一定要清晰，这样才能早点通过。最后输入新更改的内容，等待通过。其实过程很简单，不过记忆力不好的人尽量不要随意修改，以免密码混淆。