京东免费送装在哪里设置?卖家承诺是什么?


然后在约定的日期与用户约定具体的时间。卖家承诺自发货之日起30天内到达、送货上门并完成安装(用户与卖家有特殊协议的除外);

京东上有很多大型电器需要线下安装、送货上门。为了解决用户的购物担忧,京东商户可以设置免费送货安装服务,即免费送货上门、免费安装。那么在哪里设置呢?

哪里可以设置京东包邮?

只需在后台应用即可!

卖家的承诺是什么?

1、服务时间:

送货安装时限:京东卖家应在用户下单付款后48小时内主动与用户约定送货上门安装时间,然后与用户约定具体时间日期。卖家承诺自发货之日起30天内到达。货物、送货上门并完成安装(用户与卖方有特殊协议的除外);

争议响应及时性:如果在送货和安装过程中出现任何争议,卖家需要在24小时内回复客户的争议并提出解决方案。

2、违约金:

如果卖家不提供“免费送货”服务,则必须向京东用户每笔订单支付200元的违约金,这笔罚款将以京豆的形式退回到用户的京东账户。

如果卖家未能按时提供“免费送货”服务,则需要向京东用户每笔订单支付50元的违约金,这笔罚款将以京豆的形式退回到用户的京东账户。

3. 损坏:

如果货物在交付过程中损坏或丢失,卖家应承担由此产生的一切费用,包括但不限于产品赔偿、逾期赔偿、产品更换、物流运输费用等。

4、上门退换货:

对于无质量问题的商品,卖家为京东用户提供7天无理由上门退换货的有偿服务。服务费用以当地物流服务商报价为准。

服务及时性:京东用户申请审核通过后,一周内完成上门退换货服务。

5、售后维护:

卖家应当在一年内(含一年)为京东用户提供免费售后服务,一年后提供有偿服务。

服务及时性:京东用户提交申请并获得批准后,三天内为客户提供售后维修服务。

6.特别说明:

文件有涂改、增加、删除等痕迹的,将被视为无效。

京东免费送货服务可以在卖家中心后台设置。免费送货服务可以有效提高店铺转化率,帮助商家获得更多订单。因此,销售相关电器或家具的商家可以激活此功能。哦。

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