京东放心购在哪里开通?放心购有哪些常见的问题?


网上购物已成为当今流行的生活方式。当我们在京东购物时,我们会看到一些可以放心购买的产品。此类产品更受消费者欢迎,质量也有保证。如果产品能够打上“安全购买”的标志,将会获得更多的流量。那么商家如何开通呢?

如果商家想要标注京东安心买标志,需要同时开通运费险和闪电退款两项服务。不过,该标识目前不支持药品、生鲜食品、虚拟产品。如果您的产品未标记,您的产品可能没有资格获得闪电退款。安全购买标志只会显示在APP上。

1、闪电退款激活路径:商户后台(商城)-我的商城-商户服务中心-点击“激活”闪电退款。

2、货运保险激活路径:商户后台(店铺)-我的店铺-货运保险管理-立即激活。

关于“放心购买”的常见问题有哪些?

1、“京东放心买”子服务产品开通后可以关闭吗?关闭损害赔偿、宠物试用、护眼无忧服务后,“放心购买”标识将不再显示。

2、对于符合开通运费险和闪电退款条件的商户,开通服务后,商品详情页需要多长时间才会被标记?放心购买展示将随着京东APP V6.5的发布而推出。目前Android、IOS均已上线,京东APP V6.5需要更新。查看京东放心购买标签。若商户开通了运费险和闪电退款,T+1天内将显示放心购买和服务图标。

3、所有“放心买”子服务产品都支持激活吗?针对不同的服务产品,您需要满足数据限制才可以申请“放心购买”标记。例如“放心购买防过敏”标识仅支持美妆类产品标注,其他产品类别不支持标注。

4. 为什么我的产品标有“放心购买,防过敏”?为了给消费者提供良好的购物和售后体验,美妆类部分产品默认标注“防过敏”标识。如果您销售的产品属于“xx”类别并且符合标记条件,则会自动标记。

5、服务开通后,商品详情页何时会出现“放心购买”标识?该标志将在服务开通后生效:T+1。

6、开通“安心购”子服务产品对商户有什么好处?作为平台服务品牌,产品详情页会标注“安全购买”。激活安全购物子服务产品意味着商家拥有优质的服务能力,有利于促进店铺的流量转化。

带有“Buy Safe”标志的产品更容易吸引买家的关注,买家可以放心购买。但放心购买并不能保证100%,只是为买家提供更好的售后服务。网上购物时仍应谨慎。具体产品质量以您自己收货为准。

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