老板的脾气你摸得透吗?


我们的老板脾气暴躁是出了名的,办公室里几乎每个员工都被骂过。直到这时,大家才自我安慰:被骂是运气好,被骂说明我很了解老板!事实上,我们的老板并不像大家想的那样是个“暴君”。当面对那些他刻意回避的问题时,他的老板真的会生气。以我的经验,坏消息和好消息应该一起报道。如果只有坏消息,先让老板生气。老板每天要处理那么多公司事务,压力和负担自然比普通员工大很多。适当的发泄有利于更好的处理接下来的工作。举个例子,有一次我向老板汇报一家国外分公司最近几个月的业绩。还没等我说完一个区域的业绩数据,老板就铁青了。然后,老板问了我一个分公司经理的近况。"你知道那件事的来龙去脉吗?"老板突然问道。“是的,我做了一些研究……”在我回答完老板关于分公司经理的问题后,老板已经拿起电话打给了对方,狠狠地骂了一顿。由于老板对整个事情有了大致的了解,他没有批评我的工作。相反,我的老板给了我一些切实可行的解决办法。和老板商量了近一个小时,老板终于听取了我们部门的意见,给了我们一定的时间来处理管理层面的一些问题。我觉得和老板谈判最重要的是有理有据,有备无患。这样,即使过错在我,我也有足够的勇气和准备承担一切后果。 女经理可以用柔克刚莎作为客户经理。 在瞬息万变的谈判桌上,双方剑拔弩张,谁都想尽快摸清对方的底牌,争取自己的最大利益,掌握谈判的主动权。作为一个女经理,我觉得我有时候在公司扮演的角色比老板还要好。有一次,老板和一个外国客户谈判。由于双方事先准备不足,整个谈判进行得相当顺利。在我们眼里,对方客户一点诚意和专业精神都没有;在对方看来,我们的价格太低,根本没有利润空间。就这样,原本以为经过几次会议协商决定的项目,竟然拖了近一周。由于谈判过程影响了老板的工作计划,大家压力都很大。有一次,在会上,双方的两个老板忍不住吵了起来,原本好的项目即将以失败告终。 后来多亏了我的双面协商,我们都有机会再次坐下来谈判。首先,我在谈判桌上对对方说:请理解我们的急切。如果我不尊重你,我怎么会花这么多人力物力在这次合作上?谈判花了整整一周,因为我希望它成功。我们老板的许多计划都被推迟了。后来,私下里,我和老板谈了一次。首先告诉他,这个星期,我们部门进行的研究有了新的结果:没有比这个客户更合适的合作伙伴了。我们能做个让步吗?在我的努力下,双方又坐到了一起谈判。事实证明,合作还是可以相当成功的。我觉得很多时候,女性职业经理人在公司里扮演的就是这样的角色:以柔制刚,以智制柔,进退自如。生意上,价格可以慢慢谈,但态度一定要诚恳,不要给对方太大压力。谈判陷入僵局时,女性的优势往往体现得最为淋漓尽致。 站在对方的角度想想边缘部门经理。 如果和老板谈判,成功率会相应降低。第一,能被你看穿的主管不是好主管。所以,要想和老板协调好,让他让步,员工首先要扎扎实实做好基础工作。毕竟你和老板建立了长期的合作关系。比如部门经理的分配。为什么老板要把我送出城?他就没考虑过我的工作表现和在当地的表现吗?还是老板不同情我的家庭情况?事实证明,老板只是想以我的工作能力重组外企。一旦他达到目的,他一定会把我送回当地。如果我答应了我的老板,他欠我一个人情。为了公司,我做出了这样的牺牲。当然,我也要冒一些风险。如果我出城了,没有完成老板的任务怎么办?难道我从此被发配边疆,再也没有翻身的机会了吗?鉴于各种可能性,我可以调查和准备自己的业务范围。在和老板正式谈判之前,我已经对外企做了详细的研究。我事先对自己能做什么和能达到什么有一个估计。根据我的结论,如果我和老板谈判,我可以让老板给我一些回旋的余地。 其实我们再小心,也会遇到很多是非和风险。要想顺利度过,就要提前做好准备。和老板谈判,其实也只是在努力争取那一点生存空间。毕竟老板说了算。
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