为中层管理人员解压支招


一个中层管理者的压力从何而来?一般来说,团队绩效、员工管理、上下级沟通、与其他部门的协调、个人职业规划与发展、生活中的重大事件、日常琐事都会带来问题。当你感到不知所措的时候,你要有意识地关注那些让你焦虑的主要问题,哪些问题让你感到压抑。及时识别压力来源是控制压力的前提。 如果有人告诉你,“你变了”,或者你发现自己变了,问问自己为什么。如果注意力和记忆力下降,性格变得易怒或多愁善感,冷漠或悲伤,就要注意是不是压力太大了。此外,一些生理反应,如周期性头痛、眼睛肿胀充血、肌肉紧张引起的疼痛、胸闷、睡眠障碍、长期疲劳等。可能是压力过大的迹象。 1.掌握人际交往的艺术 沟通的意义在于引起对方的反应。我们可能有过这样的经历,自己是好意,却得到了对方否定的回应,所以可能会感到心疼或者误解。这是因为每个人接收和过滤信息的模式不同。每个人都有自己的思维方式、感觉系统、内心信念、自我价值和过往经历,这些都在沟通中发挥作用。尊重对方,清楚对方的沟通渠道,在同一个沟通渠道中互相沟通,才能达到最佳的沟通效果。这种沟通的艺术是可以学习的。 2.学习处理情绪的技巧 情感是我们生活的一部分。如果它能被恰当地使用,它能使我们的生活变得更好。否则,单一的思想会造成很大的不良后果。要善用情绪,首先要对情绪有所觉察和理解,也就是说要及时观察行为背后是什么情绪,背后是什么思想和信念在起作用。这种意识和理解将有助于我们处理自己的情绪,无论是对自己的情绪还是对他人的情绪,使我们能够顺利地与对方沟通,缓解冲突,解决问题,建立良好的关系。 中层管理者一般是一个团队的领导者。身处领导的位置,自然会收到员工各种情绪的投射,比如下属突然变得脾气暴躁,情绪低落,表现懈怠,无精打采。这些不良情绪自然会影响正常工作,部门领导需要对现象进行分析,找出下属懈怠行为的原因,并加以引导和帮助。同时,他们也确保管理者自身的健康情绪不受外界的干扰和负面影响。所以,拥有处理情绪的科学技巧是非常重要的。处理情绪的能力越强,承受的压力就越小,工作也就越轻松。 3.建立自己的支持系统 如果个人有内心的焦虑或抑郁,可以告诉自己的知心朋友、亲人或咨询师,寻求解决方法,有助于减轻自我压力。 作为一个中层管理者,我很清楚自己的经验体系和工作模式,也可能注意到自己的经验需要补充,工作模式需要适当的补偿,才能足够完善。也就是说,在保持自己工作风格的同时,尊重团队中每个人的观点,看到他们的观点是互补的,利用集体直觉,才能更及时有效地解决问题。 4.放松和健身 有规律的体育锻炼可以让我们保持健康的体重,睡个好觉,精力充沛。注意,消除压力负面影响的最佳运动形式是有节奏的渐进运动,而不是激烈的对抗性运动。 腹式呼吸有助于全身放松。听音乐和散步都是放松的好方法。每个人最好的放松方式都不一样。你可以试着找到最好的放松自己的方法,然后关键是要坚持做下去。 在人类的进化过程中,压力扮演着非常重要的角色,它保证了人们实现“如何生存”和“如何更好地生活”这两个最基本的生存目标。中层管理人员的压力确保企业有足够的行动来实现其业务目标。但长期的压力会给中层管理者带来身心上的伤害,所以企业要在心理上对中层员工格外照顾。同时,中层管理者也要注意压力过大的问题,学会如何应对和管理压力。在压力下保持健康的身心,为实现自己的远大抱负打下深厚的内在基础。
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