与外国人同事如何相处

语言隔阂经常导致外国同事和中国同事之间的交流，这种交流可以在没有合适的翻译或中介协调人在场的情况下避免。其实彼此应该抓住机会加强语言学习，主管也可以鼓励语言交流。另外，可以先减少全员大会，拆分成两三个人的小型会议进行项目合作，逐步增加来自小而美的组织充分交流的机会。 避免语言不通造成的误会，最好一切再确认后再执行。如果细节不清楚，就写信给对方。与外国同事合作时，即使有翻译在场，也要尽量直接沟通。如有误解，当场说明，避免通过第三方发消息。这样就可以通过直接的互动来了解双方的性格。 中国人说话比较含糊，主管在谈话中左右摇摆的空间比较大。和国外的下属讨论任务的时候，最好说到做到，不要说可能做不到的话。对于国外同事的建议或国外主管的决定，在成本风险可控的范围内，要充分信任和接受，敞开心扉学习新的工作模式。 尊重不同的时间观和工作节奏。 “工作即生活”是中国职场文化中常见的不成文的默契。但是很多外国人很看重自己的私人时间，不习惯周末工作或者免费加班。据说在德国，有些主管怕员工自动加班。万一不付加班费，员工可以依法起诉公司。此时不必强求外国人入乡随俗，授权后尊重对方的工作节奏感。 有些老外会抱怨中国客户不守时，或者内部开会时间一改再改。这个时候，我们可以带他们去看更传统的婚丧嫁娶，对我们文化中更微妙、更难以言说的时间观念有一点体会。 屁股文化，放轻松。 在中国的职场中，上下级之间的阶级意识非常明显。在一起吃饭玩乐的场合，中国同事会不停地跑来跑去敬酒，而外国人会坐着想，为什么吃一顿饭就让身心这么难受。 和下属客户开会进行到一半，老板插嘴，中国人一般会临时打断谈话，迅速站起来和老板打招呼；外国人将继续与顾客交谈。他们认为没有预约就先来的人，不管是谁，都应该等。 这种权力关系之间的应对文化，可以提前向外国同事解释清楚；如果主管的行为风格是开放的，他也可以避开这些繁文缛节，以平等的伙伴关系平等对待所有人。 带外国同事一起拜访客户，增加非正式的互动，可以帮助外国同事进入状况，更了解中国市场的文化特殊性和现实性。以递名片这个动作为例：中国人一般都是双手递名片，对外国人把名片放在桌子上的国际礼仪感到惊讶。在外国人眼里，更没礼貌的情况是当场拿名片？长时间睁着眼睛，或者毫无意义的发名片，但是不要和对方说话。 平等对待不同种族的外籍同事。 来自不同国家的人应该多接触和交流。不要让德国帮、美国派、日本派这种壁垒分明的局面形成。尊重多元文化习俗，比如穆斯林要做常规仪式的时候尽量请假。多关注陌生人，比如护送不懂语言、不了解环境的外国同事打车；或者帮助处理突发情况，比如急性病。 两种文化背景的人的磨合过程，就像是一个圆的两半：中间不应该是硬对抗的直线划分，而是S型的动态曲线，和谐如太极。