企业组织结构的表象及其背后的逻辑

企业组织结构调整对于企业管理者来说并不是一个陌生的概念，尤其是随着组织行为的建立和完善。在每一次管理变革或改革过程中，从事企业管理的人员都会对企业的组织结构进行调整，目的是更有效地提高工作效率，增强授权过程。那么在实际操作中，过程就复杂多了，初衷并没有实现，反而出现了更多我们不愿意看到的结果。原因是大部分企业调整组织架构，尤其是创业型企业。企业文化本身就是人文文化，因此可以根据不同的人员设置不同的组织结构。要想把组织结构发挥到极致，就要分析背后的逻辑。

外观1:管理结构图和工作描述

注：行政架构图为所有企业所有，不考虑其实际运营效果。大部分企业都是从无到有，从小到大，所以他们的行政架构图往往带有浓厚的人文色彩，因为人设岗被很多企业所用。职位描述是对行政结构图的文字描述。结构图中所有岗位被赋予人机材料法、环境测量等六个方面的三权。然而，在实践中，这些职位描述在大多数企业都是一种摆设。所以，在这个表象上，更多的是一种权力关系。

背后的逻辑：企业行政架构图和岗位说明书的形成是复杂的，取决于背后的企业战略和目标体系。企业需要完成战略目标，所以有了目标分解，目标分解的任务通过岗位实现。所以虽然我们看到的是一张表，但背后是战略和目标分解体系；另外，通过目标分解对任务进行矩阵分析，通过授权完成各项任务。所以在这个表象中，它的本质是：企业的战略规划、战略实施、目标分解体系、授权体系。

外观2:业务结构图和部门接口表

解释：企业的业务结构图反映的是主要业务接口关系，是公司主要业务流程和核心竞争力在行政结构图中的走向和监控关系。通过完成业务结构图和部门接口表，将战略规划下企业所有员工的所有岗位按照一定的投入产出关系进行匹配，从而降低内部消耗，提高劳动生产率。

背后的逻辑：企业的业务结构图是组织结构中80%的工作任务的走向，所以有主要业务流程和核心竞争力的强力支撑。没有主营业务流程和核心能力支撑的业务结构图，不仅不会提高生产效率，反而会降低生产效率。因此，企业的主要业务流程和核心竞争力的表现是通过业务结构图来体现的，所以在这种表示法中，其本质是：企业的核心竞争力和主要业务流程。

外观：流程系统

解释：其实企业的组织图和业务图是一个无形的流程网络，流程体系是支撑它们的关键驱动因素。一个企业所拥有的战略和目标必须有保证的执行能力才能完成，而这种执行能力本身就需要不同的岗位来协调。流程体系本身就是一个结构化的支撑点，一个没有计划的流程体系对企业管理的长期改善不会有什么好的作用。

背后的逻辑：企业要想生存发展，就必须不断完成企业制定的战略目标，而这些战略目标的实现需要强有力的保障。仅仅依靠人的主观能动性并不能保证团队的效率。因此，结构化的过程系统是组织行为背后的逻辑。在过程系统中，有三大过程系统：目标与分解系统、计划与检查系统、绩效跟踪与评估系统。因此，在这个表象中，其实质是：三大过程系统。

当然，以上描述只是在组织行为上，具体表现形式多种多样。但是只要掌握了背后的逻辑，企业的很多问题都是可以解决的，没有必要为了一种形式去操作，结果是害人也害己。