笑傲职场的“金钥匙”

在现实生活中，人们经常用职业习惯、职业性格甚至职业道德来表达一个人的职业素养。这是一个专业而通俗的表达。 专业是一种潜在的文化氛围。在职场中，大家说着同样的语言，用同样的行为和道德标准行事，但一个非专业人士是比不上的。 入世以来，外贸进入中国，内地员工在这方面也在进步。一个典型的例子是，在一般企业中，很多人遇到自己认为不公平的事情时，一个常见的情绪反应是“对我不公平我就不干了”。但是外企的员工遇到郁闷的事情也能表达出来，但还是要做事，思维很积极。就拿目前很多外企实行的弹性工作制来说，过去有些企业实行起来有困难。企业管理的规范化水平是一方面，员工的职业素养不足是很多企业不敢轻易尝试的原因。中国的企业不仅缺专业人才，更缺专业人才。 在现实生活中，人们经常用职业习惯、职业性格甚至职业道德来表达一个人的职业素养。这是一个专业而通俗的表达。 当柯南道尔在《血字的研究》的第18页上讲述福尔摩斯第一次看到华生医生去过阿富汗时，我和华生一样好奇。不过说实话，我对福尔摩斯的回答有点不满意。他是这样说的：“这位老师，有着医务工作者的风度，是军人的精神——”虽然他用了肤色等一些非常“真实”的观察，但“风度”“精神”这两个词太空洞了，让人觉得这超出了作者的能力范围。 一个人的改变，一个人性格的塑造，不可能完全来自于一个人的职业。用“生活”这个词可能更准确。但毫无疑问，人们通常是通过职业来定义自己的社会角色，而不是套用空虚的生活。在一个正在进入职业化的社会，职业比生活更具体、更准确。我们甚至可以说，一个人选择了自己的职业，就选择了自己的人生，就选择了成为这样的人。 在职场中，那些真正以职场为荣的职场人士是那些高效的人。例如，在参加商业活动时，不同的人往往会得到不同的结果。有的人只是按照程序参与活动本身。活动结束后，他们能及时整理会议期间的相关信息，进一步分析推理，有时甚至能得出至关重要的信息结论。 只有专业的人才能有高效率。效率体现在工作方法的不断改进，而不是按部就班地完成某项工作。这里有一个“笨煎饼”的故事。有个国王暗恋一个布衣女子的未婚妻，想占有他，又怕有失风度，于是“邀请”阿本去完成一个国王认为不可能完成的任务。也就是在一个只能同时烤两个饼的锅里，3分钟内烤三个饼。每个蛋糕必须两面都烤1分钟。按照常规，至少需要4分钟，但本改进了工作方法。他首先烤了两块蛋糕。1分钟后，他翻了一个饼，拿出另一个，换了第三个。又过了一分钟，他把烤好的那个拿出来，把另一个翻过来，把第一次拿出来的那个放回锅里翻。结果3分钟后三个蛋糕都烤好了。这个故事不仅体现了效率意识的一个含义，也说明了效率意识的重要性。