沟通是一种文化

越来越多的人发现交流在我们的日常生活中变得越来越重要。特别是在一些商务活动中，沟通不畅会导致误解和障碍，从而失去很多机会，造成一些遗憾。在人际交往中，这种情况比较常见。 当我们后悔沟通失败的时候，更多的是把注意力放在技巧上，认为方法得当，技巧差，就会导致沟通不畅。其实更重要的是对沟通的理解和沟通中的态度。任何时候，一切事物的交流都是双方面的，是一种心与心的碰撞，是相互的包容和接纳。否则一厢情愿，把自己的意志强加给别人，别人的被动沟通注定失败。在商业活动中，只有在相互尊重、互惠互利的前提下才能实现。只有这样，才能做到你有我有，你要我要，达到“双赢”的效果。 就沟通的本质而言，应该是一个建立共识、分享成果的过程。交流的过程应该是文化交流的过程。专家说，沟通应该是第一分钟内的相互接受。从文化的角度来看，与传播者的个人素养、文化水平、态度密切相关。作为一名英语学习者，我在不同的场合，尤其是在公司的商务活动中担任翻译，努力推广公司的产品。在这些过程中，我常常感受到交流的重要性和自己对不同文化的不了解，不断感受到交流的文化特征。作为管理者，不管是向上沟通，向下沟通，还是平行沟通，都要真诚公正。就像《中庸》说的“诚如神”，感天动地，泣鬼神，全靠人的热情。 这几年经常出国参加展会，几乎所有不同肤色和发色的人都说英语，所以交流就显得特别困难和重要。在商务谈判中，我和他们谈论历史、名人，从总统到轶事。跟法国人聊凯旋门和拿破仑，跟埃及人聊金字塔，跟中国的长城比。当我在一家大陆电视台采访他们时，我为一对意大利夫妇做翻译，与他们谈论达芬奇，并问他们对中国的看法。我为一位英国女士做翻译，谈论爱的使者戴安娜.就这样，大家交流了思想，传播了文化，都感到轻松友好，拉近了距离，最后做成一笔生意。 沟通，以语言为桥梁，以情感为纽带，以文化为核心，处处洋溢着文化气息，有着昔日的辉煌和今日文明的繁荣。文化交流，心灵的冲击，心灵的共鸣，没有精神上的隔阂，是一种快乐，一种分享，一种希望。正如一首诗所说： 推倒矗立的心墙 用心歌唱 打开门窗。 我听到了滚滚春雷.