职业经理人必修课 —— 情商修练

在中国，职业经理人是一个刚刚起步的职业群体。中国有自己的国情。照搬西方国家的管理经验，肯定会让中国职业经理人吃亏。大学的时候，我的理想是成为一名优秀的职业经理人。大学毕业后，经过十几年的努力和拼搏，可以说有了丰富的工作经验和规范的业务操作，但是没有成功，因为没有得到老板最后的认可，有时候觉得很受伤。我直爽，我努力，我能严格要求自己。我做的工作很多，业绩也不错，但是老板和下属最后都不认可我。也不喜欢我，但是在我离开这份工作后，我认真反思了自己情商的欠缺，所以在工作了一段时间后，还是得不到上司和下属的认可。现在我将一些得失总结如下，与大家分享。 首先，让老板随时知道你在做什么。 老板是人，不是神。他不一定知道他真正需要知道的细节。如果不及时汇报，而是抱着只问结果不问过程的心态去努力，老板反而会没有安全感。所以，不管你的工作正处于哪个阶段，都要给老板一个有规律的交代。在你的报告中，不要害怕承认你的挫折，不要只是抱怨。提出一两条可行的建议，能让你的工作顺利进行。记住，给老板多项选择题，而不是是或否的问题。 专业人士也是人，也不是神。不要讲太多的制度、流程、规范操作。工作中有更重要的东西，是人情，是老板和员工的认可和爱护。过于强调制度、流程、规范操作的作用，往往会引起老板和员工对职业经理人的反感。机械操作会让人觉得你没有人情味，这样的职业经理人老板和员工都不喜欢。我们应该看到，唐俊，工作的皇帝，是一个人。 第二，你要时刻记住，你是老板的人才，是老板的奴隶。 很多职业经理人空降到企业后，掌握着一定的水平和能力，在工作中以自我为中心，而不是围绕老板的意图工作。有时候，他们甚至会否定老板的一些想法，更多的时候，他们会让老板围着职业经理人转。时间长了，老板心里很难受。这时候职业经理人就危险了，可能会被老板打死。作为一个职业经理人，要有职业素养，这说明你是一个人才，但是在工作中，你要围绕老板的意图去工作。你要知道老板的脾性，配合老板的意图，不骄不躁地建功立业，功劳是老板的。你有能力保持沉默。你应该感谢老板搭建了一个平台。重要的事情你要先和老板沟通，听听老板话里话外的意图，定位要准确，记住你是老板的奴隶。 第三，注意上下级之间的沟通，让老板和员工都喜欢你。 在工作中，职业经理人要为公司制定一些公司规章制度和工作流程，但我发现规章制度和工作流程的执行障碍重重。这不一定是规章制度和工作流程制定的错误。职业经理人入职后，大部分老板和员工只认可你的能力，不认可你的人和沟通方式。他们不喜欢你这个人。如果你不认可你的人，自然很难认可你制定的规章制度和工作流程。规章制度和工作流程的执行效果不会好。老板断定你的工作有问题。如果老板和员工都喜欢你，开展同样的工作，结果会很不一样。 我之前的工作是很认真的，制度要求的执行一定要到位，但是这样大家就会很不适应，自然会有一些抵触情绪，从而产生一些抵触行为。如果员工不喜欢你，你就很难很好地开展工作。这是意愿问题，不是能力问题。如果员工的意愿不好，你制定的制度就很难实施。最后，工作中会出现问题，老板会对你有意见。在社会上，我们经常会看到努力的人，他们不一定会被所有人喜欢。没有良好的人际关系，很难开展好工作。所以要明白，只有认真工作是不行的。为了实现目标，我们要学会变通，让老板和员工都喜欢你，这样你的工作开展起来就容易多了。 第四，加强情商的修炼。在中国做职业经理人要学会做人。 很多职业经理人认为，规范公司管理，让公司盈利就够了。所以职业经理人参加各种培训，MBA培训，职业培训。但是，到了工作的时候，他们往往觉得自己无法展示自己。老板和员工总是把职业经理人当成异类，很难融入，文化氛围也不统一。这样的职业经理人很难长期在企业工作。原因是职业经理人情商练得不够，不能也不会很快融入企业，不能被老板和员工真正接受。我建议职业经理人要加强情商的修炼，学会做人，尽快与企业融合。我建议职业经理人有时间可以学习一下曾世强教授的《易经》，这对职业经理人的成长大有裨益。《易经》中的坤航是职业经理人人生的总纲领。 在中国，职业经理人是一个刚刚起步的职业群体。中国有自己的国情。照搬西方国家的管理经验，肯定会让中国职业经理人吃亏。中国是一个充满爱、理性和法律的国家。不了解国情，企业管理中简单的做法、原则、感受就很难打通。文化的力量大于企业制度和流程的力量，中国传统文化在企业管理中的力量是一个有制度有流程的职业经理人所无法企及的。职业经理人要学会顺势而为，注意管理得当。