拒绝别人还真难

中国科学院心理研究所的林春教授认为，不拒绝他人已经成为一些人在人际交往中的习惯。他们总是把别人想得太多，而忽略了自己的利益。别人会觉得这样的人很高尚，有时候会觉得他们很神圣。但在社交中，人际交往需要平衡。你付出了，就应该有所收获。如果只是付出，时间久了，心里自然会不平衡，从而产生自责、内疚甚至挫败感。虽然他们不想接受别人的要求，但如果接受了，就会和自己的价值观产生冲突，觉得自己“不忠诚”。于是，他们逐渐缩小自己的交际圈，不想接触更多的人。 有些人担心拒绝可能会引起对方的不快或愤怒。其实，注意拒绝的技巧，会在很大程度上避免和消除上述疑虑。拒绝是一种“量力而行”的表现。有些求助可能更适合其他人，或者应该由求助者自己来做。拒绝也有利于当事人反思和审视自己的行为。 那么怎么拒绝别人呢？林春教授认为，首先，我们应该纠正自己的观念。既然人与人是相互依存、互利互惠的，那么从别人那里得到相应的回报是很正常的，无论是物质上还是精神上。所以，不会“拒绝”的人，要学会维护自己的合法权益，该拿的就拿，不值得付出的就坚决拒绝。 其次，耐心倾听客户的要求。即使他说到了一半，你也会明白你要拒绝这件事。为了确切地知道他的意思并对客户表示尊重，你应该听听他说了什么。当你拒绝寻求帮助时，你的表情应该是愉快的。最好是感谢对方为你着想，微微道歉，说出拒绝的理由。一旦你给出了你的理由，你应该只是反复拒绝他们，而不是和他们争论。拒绝之后，如果可能和必要，可以给他提供其他的帮助方式。 学会拒绝可以从简单的活动开始，比如拒绝别人的饭，简单的要求，然后循序渐进。时间久了，你会觉得拒绝也是一种可控的生活技能。