首先，告诉它。
尤其是坦率地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、指责、抱怨或攻击。
第二，不要批评、指责、抱怨、攻击、说教。
批评、指责、抱怨、攻击是沟通的刽子手，只会让事情变得更糟。
第三，相互尊重
只有给予对方尊重，才能沟通。如果对方不尊重你，你也要适当的要求对方的尊重，否则很难沟通。
第四，永远不要说恶语。
恶言伤人，也就是所谓的‘祸从口出’。
5.不要说不该说的话。
说了不该说的话，往往要付出很大的代价去弥补。就是所谓的‘一言既出，驷马难追’，‘病从口入，祸从口出’，甚至可能造成无法挽回的终身遗憾！所以，交往不能不负责任，口无遮拦；但是如果你完全不说话，有时候情况会变得更糟。
6.不要在情绪中交流，尤其是做不了决定的时候。
情感交流往往没有好词，说不清楚，说不清楚；尤其是在情绪上，很容易冲动，不理智，比如吵架的夫妻，父母子女反目成仇，老板下属长期对立，尤其是在情绪上不能做出情绪化、冲动的‘决定’，很容易让事情变得不可逆转，令人遗憾！
七、理性沟通，非理性不沟通
合理性不仅是一个有争议的问题，也是一个没有结果的问题，更不可能有好的结果。所以这种沟通是无济于事的。
八。意识
不仅仅是交流需要意识，而是一切。说错了话，做错了事，如果不想造成不可挽回的伤害，最好的办法是什么？‘我错了’，这是一种觉悟。
九、承认我错了。
我承认我的错误是沟通的消毒剂，可以解冻、改善、转化沟通问题。就一句话：我错了！多少人的新仇旧恨一笔勾销，多少年的牢不可破的心结被化解？人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流中，人们最关心的是‘我’。如果有人不尊重我，压迫我，欺负我，侮辱我，即使亲如父子，也可能反目成仇。离家出走有什么不好？为你而死的例子并不少见！
十、说对不起！
对不起，但这并不意味着我真的做了什么大错事或不自然的事。它是一种软化剂，能让事情‘扭转乾坤’，甚至创造‘天堂’。其实有时候你真的错了，不认错就是大错特错。
十一、让奇迹发生。
既然你愿意承认自己的错误，你就是在为自己和家人创造一个天堂，一个奇迹。把不可能变成可能。
十二。爱
一切都是爱，“爱是最好的治疗师”。
十三。等待转机航班
如果没有转，就等；只会急着治屌丝；当然，不要以为什么都不等，结果就会从人间落下，或者要靠自己努力，但是努力不一定有结果，或者放弃一切。但是如果你不努力，你将一无所有。
十四。耐心
唯一需要等待的是耐心。有志者事竟成。
十五。智慧
智慧使人不执着，也祝福灵魂。
头脑配方：
在一个好的时间开始。无论发生什么，你都要‘大声说出来’、‘表达自己的观点’、‘和他沟通’。这样的一周你会有意想不到的收获。
天真，不一定是无知，不一定是装傻，而是人与人之间的透明程度。随着年龄的增长，脾气的大了，我们渐渐明白，有些事可以理解一辈子，有些事却需要一辈子去理解。也许，世界太大，人太多，内心太迷茫，看不到，想不到，看不懂。在五光十色的人际包装时代，我们需要多一点纯真，多一点透明，因为情感的开放，感情的内敛。
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